Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takip Tahsilatı İle Hesabımda Yapılan 44.220 TL Kesinti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

Cem
29 Nisan 13:05260

VakıfBank’ta bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan 28.04 tarihinde “takip tahsilat” açıklamasıyla 44.220,42 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, iş yerimden kaynaklanan bir hatadan dolayı ikramiyemden fazla kesinti yapılması üzerine, hatanın düzeltilmesi amacıyla iş yerim tarafından vadesinden önce havale olarak hesabıma gönderilen paradır.

Takipli müşteri olduğum için iş yerimden yatan bu paranın tamamına el konulmuş ve hesap hareketlerinde tamamı kesilmiş olarak görünmektedir. Oysa gelen havalenin açıklamasında ve gönderen bilgisinde açıkça iş yerim yazmakta, bu ödemenin maaş/ikramiye düzeltmesi niteliğinde olduğu anlaşılmaktadır. Bu durum nedeniyle iş yerimden almış olmam gereken tutarın tamamından fiilen mahrum kalmış bulunuyorum.

Konuyla ilgili olarak şube ile görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. İş yerimden hatanın düzeltilmesi için gönderilen paranın borç tahsilatı gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. 28.04 tarihinde hesabıma yatan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kesinti ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan İcra Nedeniyle Yetkisiz 10.000 TL Kesinti Ve İade Talebi

Ömer
30 Aralık 2025 16:42375

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, icralık olduğum gerekçesiyle 23.12.2025 tarihinde saat 21:49’da yaklaşık 10.000...

1

VakıfBank’ta Bilgilendirme Olmadan 26.101 TL Kesinti Yapıldı

Aziz
30 Mart 20:07431

VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımdan bugün, “takipli müşteri tahsilatı” açıklamasıyla 26.101 TL tutarında bir kesinti ya...

VakıfBank Tarafından Onaysız 85.000 TL Promosyon Kesintisi

Ümit
6 Şubat 20:362.802

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımda icra kesintisi bulunmakta ve banka, bugüne kadar maaşımın dörtte birini düzenli ol...

4 Yorum

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yüksek Tutar Kesintisi Ve İade Talebi

Mehmet
22 Eylül 2025 21:461.921

VakıfBank İstanbul Şubesi maaş müşterisiyim. 22 Eylül tarihinde TR84 0001 50** 58** 7*** 57** 4* IBAN numaralı hesabıma ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri