Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Platinum
Platinum Kredi Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

ID:35817295

Platinum Kredi Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi

Erdem

VakıfBank

24 Nisan 18:07

127

19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı.

Bu nedenle banka ile iletişime geçip kesilen kart aidatının iadesini talep ettim; ancak tarafıma bunun mümkün olmadığı söylendi. Daha önce aidat alınmayan bir karttan bir anda bu kadar yüksek bir tutarda ücret kesilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Kesilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ekstre bilgilerim üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

24 Nisan 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Harcama Şartına İtiraz

Muhammed

VakıfBank

18 Nisan 18:37

309

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m...

vakifbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-ve-harcama-sartina-itiraz-2.jpg

vakifbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-ve-harcama-sartina-itiraz-1.jpg

Sercan sonuçtan memnun

Çözüldü

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Gerekçe Sunmadan Reddedildi

Sercan

VakıfBank

13 Nisan 18:18

248

"Uğraştırıcıda olsa problemim çözüldü teşekkürler"

Platinum Kredi Kartımdan Kesilen 999 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

Remzi

VakıfBank

10 Mart 02:34

245

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımdan 5 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı yaklaşık 1–2 yıldır kullanmaktayım ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni rahatsız etti. Bu kesintiye ilişkin olarak bankayla henüz müşteri hizmetleri veya şube üzerin...

platinum-kredi-kartimdan-kesilen-999-tl-kart-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Platinum Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Ahmet

VakıfBank

14 Şubat 14:49

390

VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r...

platinum-kart-aidati-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

platinum-kart-aidati-icin-tam-iade-talebi-1.pdf

999 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Şikayeti

Özlem

VakıfBank

22 Nisan 19:51

272

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartı çok uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri...

999-tl-kart-aidati-kesintisi-ve-sartli-iade-sikayeti-1.jpg