Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Yusuf

VakıfBank

28 Nisan 00:50

144

25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hizmet sunulmaksızın böyle bir ücret alınmasını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin (Esas: 2011/4736, Karar: 2011/11579) vermiş olduğu emsal kararlar doğrultusunda kredi kartı aidatının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden tahsil edilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle söz konusu 869 TL’lik kart aidatı kesintisinin tamamen iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, kesintinin iadesi için e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi halinde bankanızla olan tüm çalışma ilişkimi ve otomatik ödeme talimatlarımı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

VakıfBank

28 Nisan 00:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank World Click Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İptali Talebi

Gülay

VakıfBank

27 Nisan 23:43

166

Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 7343 olan World Click kredi kartımın hesap özetine “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 649 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmıştır. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...

vakifbank-world-click-kredi-karti-uyelik-ucreti-haksiz-kesinti-iptali-talebi-1.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Kartımdan Yetkisiz 669 TL Üyelik Ücreti Kesintisi

Serhat

VakıfBank

17 Mart 03:16

333

VakıfBank’a ait, sonu 8485 ile biten World kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücreti için herhangi bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikl...

1 Destek

VakıfBank World Kredi Kartıma İzin Almadan Yansıtılan 669 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Tolgahan

VakıfBank

23 Şubat 09:39

245

VakıfBank tarafından kullanılan, sonu 9324 ile biten World kredi kartıma 20.02.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. T...

World Kredi Kartıma Bildirimsiz Yansıtılan 669 TL Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Çağatay

VakıfBank

23 Şubat 13:12

245

VakıfBank tarafından kullanılan, sonu 2548 ile biten World kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. T...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü