Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

25 Nisan 2026 tarihli hesap ekstreme, VakıfBank’a ait son 4 hanesi 7048 olan bireysel VakıfBank World Gold kredi kartıma “Yıllık Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum kartımdan, herhangi bir ekstra hizmet sunulmaksızın böyle bir ücret alınmasını hukuka ve tüketici haklarına aykırı buluyorum.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin (Esas: 2011/4736, Karar: 2011/11579) vermiş olduğu emsal kararlar doğrultusunda kredi kartı aidatının haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden tahsil edilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle söz konusu 869 TL’lik kart aidatı kesintisinin tamamen iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, kesintinin iadesi için e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi halinde bankanızla olan tüm çalışma ilişkimi ve otomatik ödeme talimatlarımı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.