to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 0839 ile biten kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.149,00 TL tutarında “kart aidatı” kesintisi yapılmıştır. Banka müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciye “aidatsız kart” seçeneği sunulmadan bu tutarda kart aidatı yansıtılması yasal mevzuata aykırıdır. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu fahiş tutarı iade etmeyerek çözüm sunmaması, banka ile aramdaki güven ilişkisini ciddi şekilde sarsmıştır.
Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti başvurumu gerçekleştirmiş bulunmaktayım (Başvuru No: 42302). Haksız yere tahsil edilen 1.149,00 TL’nin herhangi bir şart (puan, taahhüt, kullanım sözü vb.) öne sürülmeksizin derhal ve nakden iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanız nezdindeki tüm hesap ve kart ilişkimi sonlandıracağımı bildirmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. 02.12.2026 tarihinde, son dört rakamı 8069 ile biten bireysel kredi kartıma 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir çözüm sunulmamış; tarafıma bu ücretin ödenmesi g...
VakıfBank nezdinde tarafıma ait kredi kartından, bilgim ve onayım dışında 12 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. İlgili kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamakta olup, yalnızca yakın zamanda yaptığım sınırlı bir kullanım sonrasında bu aidat kesintisinin ge...
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...
VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko...
Yorumlar