Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35808803

VakıfBank Platinum Kart Yıllık Aidatının Geri Ödenmesi Gerekiyor

profile
Polat
VakıfBank
23 Nisan 18:38
26

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar Mayıs 2026 ekstreme yansıyacak şekilde görünmektedir.

Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin olmayacağını, yalnızca 1 yıllık muafiyet uygulayabileceklerini ve bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceğini söylediler. Ancak zaten bu ücret her yıl bir kez kesildiği için bu “muafiyet” bilgisinin kelime oyunu olduğunu, gerçek bir çözüm sunmadığını ve bu şekilde adeta aldatılmaya çalışıldığımı ifade ettim.

Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen yıllık aidatın iade edilmemesini ve bu şekilde yanıltıcı bir teklif sunulmasını kabul etmiyorum. 16 Nisan’da kartıma yansıtılan 999 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
23 Nisan 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum World Kredi Kartımda Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
Nisa
VakıfBank
20 Nisan 17:09
178

Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık ...

vakifbank-platinum-world-kredi-kartimda-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Aidatlı Kart Ücreti Bilgilendirilmemesi Ve İade Talebi

profile
Abidin
VakıfBank
05 Şubat 10:35
906

Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 4 yıldır da Platinum kredi kartını kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bana aidatlı kredi kartı verilmiş olduğunu, 25.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde tarafıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla fark ettim. Bu ücreti ödemek istemiyor...

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talebi

profile
Adem
VakıfBank
12 Ocak 20:58
496

Sonu 2791 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık ...

Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
VakıfBank
17 Aralık 2025 09:50
390

VakıfBank’a ait 4391 ile biten Platinum kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da...

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Reddi Şaşkınlığı

profile
Çiğdem
VakıfBank
02 Aralık 2025 09:10
180

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 1 yıldır da bankanın POS müşterisi olarak çalışmaktayım. VakıfBank Platinum Business kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesinti sonrası VakıfBank'a iade talebinde bulundu...

onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-ve-iade-reddi-saskinligi-2.jpg
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidati-ve-iade-reddi-saskinligi-1.jpg
Tüm VakıfBank Platinum Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Platinum VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank Platinum müşterisi ol VakıfBank uygulaması VakıfBank çalışan VakıfBank platinum kart VakıfBank talep VakıfBank müşterisi ol VakıfBank ekstre
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri