Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Aidatı Kesintisi

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Aidatı Kesintisi
profile
30 Nisan 18:46
7

VakıfBank Platinum kredi kartımı Ümraniye Finans Caddesi şubesindeki gişeden alırken, görevli çalışan kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 29.04.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce kartın aidatlı olduğunu fark ettim.

Hem şube görevlisinin yanlış/eksik bilgilendirmesi hem de sonradan bu tutarda bir aidatla karşılaşmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla görüşme yaptığımda ise talebimle ilgilenilmediğini, herhangi bir çözüm sunulmadığını gördüm.

Yanlış bilgilendirme sonucu alınan bu kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30 Nisan 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kart 999 TL Aidat Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Nisan 23:06
173

VakıfBank Müşterisinin 999 TL Yıllık Aidat İadesi Reddi

profile
26 Nisan 19:18
167

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, 999 TL İadesi Talebi

profile
Hidayet
16 Mart 17:45
343

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
12 Kasım 2025 13:26
330

Yıllık Kredi Kartı Aidatı İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
12 Kasım 2025 11:56
277
Tüm VakıfBank Platinum Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri