VakıfBank Platinum Kart 999 TL Aidat Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 23 Nisan tarihinde, fiziksel kartım bile yanımda yokken, yalnızca QR ile ödeme yaparken yanlışlıkla bu kart üzerinden işlem gerçekleşmiş ve hemen ardından bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmıştır.

Aktif olarak kullanmadığım bir karttan, sırf bir kez yanlışlıkla işlem yapıldı diye bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri olarak bu ücretle ilgili önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı; ekstrede görünce haberdar oldum.

VakıfBank Platinum kredi kartımdan alınan 999 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve ekstreye yansıtılmamasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini rica ederim.