to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum sonu 6750 ile biten kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 23 Nisan tarihinde, fiziksel kartım bile yanımda yokken, yalnızca QR ile ödeme yaparken yanlışlıkla bu kart üzerinden işlem gerçekleşmiş ve hemen ardından bu şekilde yüksek tutarda bir aidat alınmıştır.
Aktif olarak kullanmadığım bir karttan, sırf bir kez yanlışlıkla işlem yapıldı diye bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri olarak bu ücretle ilgili önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadı; ekstrede görünce haberdar oldum.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan alınan 999 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve ekstreye yansıtılmamasını talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücretin tarafıma iadesini rica ederim.
VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aidatı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale...
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 999 TL kart aidatı kesildi. Yıllardır düzenli müşterinizim ve bu kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 1290 olup, ekstre kesim tarihim 6 Mart, son ödeme tarihim ise 16 Mart’tır. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama ...
Sayın Yetkili, VakıfBank Platinum kredi kartıma ait 06 Haziran 2025 tarihli ekstreme, "harcama sözüne ekstre indirimi" başlığı altında 1800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafımdan hiçbir bilgilendirme veya onay alınmaksızın tahsil edilmesi, müşteri memnuniy...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı. 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr...
Yorumlar