to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde “yıllık kart aidatı” adı altında 729 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum.
Aidatın iptali ve iadesi için son 15 gün içinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma “iade edemiyoruz” denilerek talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aidat iade talebim kabul edilmedi ve çok berbat bir deneyim yaşadım, çalışanlar çok ketum davrandı.
