to read complaints and reviews, or file yours.Nedensiz Bloke Edilen İnternet Bankacılığı Hesabım Ve Maaş Erişememe
VakıfBank internet bankacılığı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için de sebebini bilmiyorum.
Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak hafta sonu şubeler kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen internet bankacılığıma erişemediğim için hiçbir ödememi yapamıyor, faturalarımı ve diğer finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum.
Gerekli güvenlik kontrollerinin hızlı bir şekilde yapılarak internet bankacılığı hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Hafta sonu yaşanan bu mağduriyetimin, özellikle maaşıma erişememem nedeniyle oluşan finansal sıkıntının giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba VakıfBank ilgili birim. İnternet girişi bloke olmuş durumda. İlgili güvenlikle ilgili sorunu inceleyip blokeyi kaldırın lütfen.
