Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Bridgestone ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.711
Bridgestone 
2.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.8 - Beş Yıldız%32.6
- Dört Yıldız%11.6
- Üç Yıldız%4.7
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%48.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bridgestone, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bridgestone, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
246 şikayet
Bridgestone 215/50R17 95W XL A005 ( Çatlaklıklar )
11.01.2020 Tarihinde otomobilim için 4 adet Bridgestone 215/50R17 95W XL A005 model dört mevsim özellikli lastikleri satın aldım. Aynı gün aracıma taktırdım. Haziran 2021 de lastiklerimin omuz bölgelerinde çevresel komple çatlaklar olduğunu gözlemledim. 4 lastiğimde de aynı sorun vardı. Lastiklerin ...
Bridgestone Ecopia Lastik İç Kısmından 3 Yerden Yarıldı
2019 51. Hafta üretim Bridgestone ecopia 195 65 15 lastik jantın iç kısmının bastığı 3 yerden yırtıldı. Aldığımızdan beri 10.000 km bile kullanılmadı. Bu duruma çok üzüldüm, çok sinirlendim, çok korktum ve çok endişelendim. Ailemi taşıdığım aracımda böyle bir durum olması beni derinden etkiledi. Oto...
Bridgestone Lastiğin Çizgileri Yoldaki Taşları Topluyor!
Yazlık lastik olarak Bridgestone marka lastik aldım almaz olaydım yolda taş bırakmıyor hepsini çizgilerine dolduruyor. Taş sesi mi yoksa rot ayarımı ne ile uğraşacağımı şaşırdım Ecopia ep150 lastiği.
Bridgestone Aracımın Lastiğini Bulamıyorum
Aracımın Bridgestone Turanza 205/55/16 91h t001 eco tipli lastiğimin birini kaza yaptığımdan dolayı yarıldı yeni bir lastik almak istediğimde Türkiye genelinde bu model lastiğin hiçbir stok ta olmadığını öğrendim ve bunu Bridgestone Türkiye ile de paylaşmama rağmen çözüm üretemediler.
Bridgestone Bayi Yılmaz Oto Arabanın Ayarlarını Daha Da Bozdu
Denizli Bridgestone bayiniz Yılmaz otoda, (Bakırlı Kavşağındaki) 12 gün önce rot ayarını yaptırdım. Alt takımda değişecek bir şey yok dediler ve rot a...
“Teşekkürler, kurumsal firma yaklaşımı, özellikle Bridgestone ve Lassa bu konuda hassas davrandılar. Müşteri temsilcisi ve bölge sorumlusuna teşekkür ederim.”
Bridgestone Lastik Kanallarında Yarıkların Oluşması
Bridgestone markası ecopia yazlık lastiklerimde kanallarında derin yarıklar oluştu. Müşteri hizmetleri 2 yıl garanti süresinin dolduğunu ve incelenmeye alamayacaklarını söyledi. Satın aldığım bayi zaten hiç yanaşmıyor. Ürünün arkasında durmuyorlar. Yeni lastikleri çöpe atmak zorunda kalacağım.
Bridgestone Lastiği İncelemeye Zorla Yolladım Bekliyorum
2020 transporter var yolda giderken ön sağ lastiğim paramparça oldu takla atıyordum. Bir anda aracım 20bindeydi servise getirdiğimde bana dedikleri biz bu konuyla ilgilenmiyoruz. Ben canımda oluyordun Lastiğim ön tamponumu dağıttı 18 bin tl hasar var.
Bridgestone Lastik Balon Yaptı
Geçen yıl 2017 model aracımın 4 lastiğini İstanbul Kartal imaj oto dan sıfırladım ama 1 yıl geçmeden lastiklerin hepsi balon yaptı. Biraz ısınınca yanaklardan şişme yapıyor göz göz yarın aldığım yere gidip durumu bildireceğim. Neyle karşılaşacağımı bilmiyorum ama 3500 TL para ödedim peşini bırakmam ...
Bridgestone Den Kötü Muamele
Bridgestone lastik almak için internet üzerinde müşteri hizmetler irtibata geçtim ve beni bayiye yönlendirdi ve kendime en yakın bayiyi aradım 2021 tarihli 215x55x16 lastik fiyatı sordum telefonda ve pazarlık yaparak teyitleştik akşam iş çıkışı taktıracağı söyledim ve akşam iş çıkışı gittim ve bayiy...
Bridgestone Farklı Taksit Problemi
Çorum Erdem otomotivden 4 adet lastik aldım. Alırken 8 taksit olduğunu dile getirdiler. Kredi kartı ekstralarına baktığımda 4 taksit olduğunu gördüm. Erdem Otomotiv'i aradığımda bankanızla görüşün dediler. Ben lastiği bankadan mı aldım. Buna rağmen bankayı aradım 4 taksit olduğunu söylediler. 4350 T...
Bridgestone Turanza Kısa Sürede Parçalandı
Bridgestone Turanza Merhabalar 2021 mart ayında aldığım 0 km Audi A3 marka aracım ile birlikte geldi. Turanza lastikler ve 20 Haziran tarihi itibari ile aracım 14 bin km de ve üstünden gelen yazlık lastik daha 4 veya 5 bin km yaptı. 20 Haziran tarihi Adana Konya yolunda otobanda 140 150 suratında l...
Bridgestone Bayi Destek Hattına Bir Türlü Ulaşamamak
Bridgestone bayisiyiz sorun yaşıyoruz. Sistemde ama size ulaşmak ne mümkün her şeyde geridesiniz artık biraz yardımcı olmaya çalışın. Uzun uzun yazmaya neden mecbur bırakıyorsunuz onu da anlamadım. 250 karakter dolacak illaki bana bir dönüş yapın lütfen
Bridgestone Üretim Hatalı Lastiklerin Garantiden Değişmemesi
Garantisi devam eden Bridgestone marka 4 adet Runflat lastiğimden 2'si geçtiğimiz günlerde ses yapmaya başladı. Satın aldığım bayiye götürdüğümde, lastiklerin iç kısmının janta basan bölümünde yarıklar olduğu tespitini yaptı. Lastikleri garantiden değişmek üzere firmaya geri göndermemizi; üretim hat...
Bridgestone Lastik Üretim Hatası
Yaklaşık 10 ay önce Volvo s60 marka arabama 4 adet 205 55 r16 boyutunda Bridgestone ecopia ep150 marka lastik aldım. Lastiklerin özellikle uzun yolda 100-110 km/sa in üzerine çıktığında arabanın kızaklandığını ve savrulduğunu fark ettim ve yol tutuşunu hiç beğenmedim. Rot balans ayarları yapılmasına...
Bridgestone Turanza T005 Lastik Kalitesizliği
05.05.2021 tarihinde Bridgestone turanza 215 55 r17 94v T005 lastik aldım. 06.05.2021 tarihinde, ilk kez çıktığım uzun yolda lastiklerden biri patladı ve şehirlerarası yolda giderken yolda kaldım. Daha sonra lastik tamircisine gittiğimde lastiğin kullanılamaz olduğu idareten tamir edildiği ve en kıs...
Bridgestone T005 Çok Dayanıksız Lastik
185.65. R14 T005 lastik yanakları çok dayanıksız lastik takıldıktan 2 gün sonra yıkamada su tabancasının 20 cm uzaklıktan tutulunca patlıyor. B250, ecopia ve t005 kullandım gün geçtikçe kötü lastik üretiyor kesinlikle bir daha Bridgestone kullanmayacağım.
Bridgestone Lastikteki Zamansız Aşınma...
Bridgestone :Açıklama yapmayan ve ürününün arkasında durmayan bir marka. Bridgestone marka lastiklerin omuz kısımlarında aşınma var. Araç Bridgestone bayiinde ön düzen rot, aks, rot ayarı, balans ayarı, denge kolları, lastik havası vs. Her şeyi ile kontrol edildi ve araçta lastik deki gibi omuz kıs...
Bridgestone Kredi Kartı Uygunsuz İşlem!
25.05.2021 Salı günü Brisa Bridgestone Sabancı Lastik San. Ve Tic. Aş firmasının Bursa bayisinden birinden 2 adet yazlık lastik satın aldım. Kredi kartımdan 4+4 toplam 8 taksit yapmaları gerekirken sadece 4 taksit yaptılar. İki gün telefon trafiğinden sonra nihayet hatalarını kabul ettiler ancak bu ...
Bridgestone T001 Lastik Çatlama Problemi
Aracımın üzerinde 2019 üretim yılı olan Bridgestone T001 lastikler var. Alınalı henüz iki yıl olmadı, toplam 20 bin km yol yaptı yapmadı. Aracımı yıka...
“02 Haziran 2021 de lastik fatura tutarında iade üzerine çıkan fiyat farkını benim ödemem ile aracıma yeni lastik takıldı. Özellikle, çağrı merkezi yetkilileri ve Eskişehir Özkan Otomotiv yetkisi Levent bey e, ayrıca "şikayet var" sitesine çok teşekkür ederim. Keşke böyle bir sorun yaşanmasaydı, emeği geçen herkese tekrar teşekkür ederim.”
Bridgestone Turanza T001 215/45/16 Lastik Sorunu
Mart ayında İzmir Bridgestone bayisinden 215/45/16 ebadında turanza t001 model lastik aldım. Bu ürünü almadan önce Bridgestone sitesinden ve satın almış bayiden ürünün yakıt / yol tutuş verileri b/b olarak bilgilendirildim. Fakat ürünü satın aldıktan sonra lastik üzerindeki etiket yol tutuş b yakıt ...
Bridgestone Yeni Lastik Balon Yaptı
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum lastiğim balon yaptı. Aldığım firmaya gittiğimde lastiğin çukura düşünce kort kısmından yırtılma yaptığını ve oradan hava girdiğini, garantiye gönderirim ama sonuç olumsuz gelir bilgisi paylaşıldı. Bende aracı sonra getiririm diyerek ayrıldım. 20 yıldır aktif araç k...
Bridgestone Fabrika Hatası Olduğu Aşikar Olan Yazlık Dört Adet Lastik Hepside Aynı
Yılın en itibarlı markası olarak reklam edilen ancak yapmış olduğum yazılı şikayete dahi geri dönüş yapmaya tenezzül etmeyen oldukça "saygın" bir mark...
“Bridgestone markasının tüm yetkililerine çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiler tüm personel elinden geleni yaptı ayrıca Bridgestone Ankara prolas otomotiv şubesindeki vedat bey ve ekibine gösterdikleri ilgiden dolayı da çok teşekkür ediyorum Bridgestone markası bir defa daha farkını ortaya koydu severek ve güvenerek kullanmaya devam edeceğim.”
![profile]()
1 DestekçiBridgestone Lastik İadesi Hakkım Olmasına Rağmen Yeni Lastik Verilmedi
Bridgestone Weather Control 215/55R16 97V XL A005 marka 4 adet lastik aldım lastiklerden bir tanesinde sorun çıktı ve fabrikaya incelenmesi için gönde...
“Bridgestone sorunumu şikayet var sitesine yazdıktan 2 gün sonra çözdü her iki firmaya da ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Özellikle Bridgestone firması bölge sorumlusu İlker beye ilgi ve alakasından ayrıca Bandırma bayisi Savran oto lastik firmasına teşekkürlerimi sunuyorum”
Sıfır Km Aracın "Bridgestone" Lastikleri Kısa Zamanda Pert Oldu
Rize Volkswagen yetkili satıcıdan alınan sıfır km 2019 model Tiguan aracım Bridgestone marka lastikler ile teslim edilmiş olup şu anda araç kilometresi 26.121 km olmasına rağmen araç lastikleri aşırı şekilde yıpranmış ve tarafıma mağduriyet yaratmıştır. Araç ilk tescil tarihi 30.07.2019 olup lastikl...