to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabım Bilgi Alınmadan Blokeli Ve Kullanılamıyor
25.12.2025 tarihinde VakıfBank’taki hesabıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda param bulunmasına rağmen internet bankacılığına da giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin “güvenlik sebebiyle” konulduğu söylendi ancak bununla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Öncesinde herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya arama da almadım.
Herhangi bir usulsüz işlemim olmadığı halde, hesabımın bu şekilde aniden bloke edilmesi nedeniyle mağdur oldum. VakıfBank’tan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Problem çözüldü mü sonuç nedir