to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda 17.000 TL Bloke Edildi Acil Açılmasını Talep Ediyorum
30.03.2026 tarihinde saat 03:00 civarında VakıfBank hesabımdaki bakiyeye, Bekirpaşa/Kocaeli Şubesi üzerinden “güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Hesabımda bulunan ve tamamen bana ait olan 17.000 TL tutarındaki bakiyeye şu an hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum.
Bu tutarı, acil olan beyaz eşya taksitimi ödemek için kullanmam gerekiyor; ancak bloke nedeniyle ödememi yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olunmadı, sadece şubeye müracaat etmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Tarafıma ait olan 2641 ile biten hesabımdaki 17.000 TL bakiyenin acil olarak serbest bırakılmasını, ödememi yapabilmem için kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
