full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 756

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %64

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Beymen Rozetleri

nobadge
Beymen Hiçbir Rozet Kazanamadı!

BeymenÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

19.02.2020 tarihinde onlinedan aldığım bey - 20200219 - 2425748 sipariş kodlu Skechers marka ürünü 20.02.2020 tarihinde mail yollayarak para iadesini yapacağını ve iptal ettiğini bildirdi. Ürünü indirimden 280 liraya almıştım bana verdikleri %20 hediye çekiyle indirimsiz fiyatıyla neredeyse iki kat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beymen'den alışveriş yapan bir müşterisi olarak, İzmir Hilltown Mavişehir'de Beymen'e gittim. Ve ayakkabı denerken benimle gayet nazik ilgilenen beyefendiye başka bir beyefendi sert bir şekilde ürün değişimi yapacaksın dedi (beni görmezden gelerek ) ve benimle ilgilenen beyefendi mahcup şekilde tabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanın mağazasında iken beğendiğim bir ürün müşteri temsilcinin de tavsiyesiyle daha uygun fiyata olduğu için ürün elimde iken internetten alımını yaptım. Mağazanın ürünü mağazada daha yüksek fiyat olmasından dolayı ilk olarak tarafımla yapılan sözleşmeyi hiçe sayarak ikinci kez satmış olması ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım 2019 tarihinde babama bir gömlek aldım. Kasada nakit ödeme yaptım ve alışverişten fiş vermediler. Fış istediğimizde bilgisayara isliyorum söylendi, sorun olmaz. Gömleğin kolu yırtıldı ürünü geri götürdük. Ürünü tanımadılar çadırdan alıp almadığımızı sordular. Çadır ne ya? Bilgisayardan o gömle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/02/2020 tarihinde saat 13:36' da Vadi İstanbul Beymen clup tan hediye kartı aldım. Sisteme numaramı tanımladı ve her on dakikada bir E-Arşiv faturanız oluştu diye kısa mesaj geliyor telefonuma mağazayı aradım ve bu mesajların gelmemesini mümkünse tüm iletişim bilgilerinin sistemden silinmesini is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma hediye gelen academia deri montu 05-02-2020 tarifinde Beymen Zorlu Center'a incelenmesi için bıraktım bugün zorlu mağazası ile görüştüm. Mont ile ilgili sorun sağ koltuk altından yırtılması durumu mevcuttu, sonuç olarak zorlama ile yırtıldığını benim hatam olduğu söylendi, rutin olarak giyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beymen Hakkında

Beymen; 1969 yılında hazır giyim sektörüne ilk adımını atmıştır. İlk mağazasını 1971 yılında İstanbul Şişli’de açan Beymen’in arkasında, nesiller boyunca tekstili bir iş alanı olarak yaşamın merkezine koymuş olan Boyner ailesi bulunmaktadır. İlk olarak erkek koleksiyonu ile müşteriyle buluşan Beymen, ardından kadın koleksiyonunu piyasaya sunmuştur. 1985 yılında da ‘casual’ giyim anlayışına farklı bir soluk getiren Beymen Club markasını lanse etti. Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Beymen, bu anlayışla 1987 yılında Türkiye'de henüz tüketiciyi koruma yasasının bulunmadığı ve tüketici haklarından söz edilmediği bir dönemde “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” kavramını hayata geçirerek sektörde bir ilkin oluşmasını sağlamıştır. Ayrıca Türkiye’deki lüks moda perakendeciliği de Beymen markası ile başlamıştır. 1990’ların başına gelindiğinde Beymen, dünyaca ünlü birçok lüks moda markasını aynı çatı altında buluşturarak Türkiye için önemli bir yeniliği daha hayata geçirmiş oldu. Bu gelişmenin ardından ise Akmerkez’deki amiral mağazası ve daha sonra Nişantaşı mağazası açıldı. 2010 yılında ise lüks online alışverişin de adresi olan Beymen online hayata geçti. 2010 yılından günümüze önemli bir gelişme trendi yakalayan Beymen Club markasının mağaza açılışları her geçen gün artış göstermiştir. 2017 sonunda toplam Beymen Club mağaza sayısı 21’den 44’e yükselmiştir.

Beymen’de Bulabileceğiniz Ürünler & Markalar

Beymen mağazalarında pek çok lüks markasının en sevilen ürünleri de sizlerle buluşmaktadır. Beymen çantalar, cüzdanlar, parfümler, giyim ürünleri, aksesuarlar, kozmetik ürünleri ve daha pek çok ürün dünyaca ünlü lüks markaların sezon seçenekleriyle Türk kullanıcılarla bir araya gelmektedir. Erkek, kadın ve çocuklar için giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanında ürünler sunan Beymen’de çok sayıda markanın bu ürünlerini bulabilirsiniz. Beymen’de ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Saint Laurent, Polo Ralph Lauren, Tod’s, Prada Sport, Kenzo, Alexandar McQueen, Balmain, Dolce&Gabbana, Camper, Aveda, Tom Ford, Dior, BurBerry, Jo Malone London gibi markalardır. Bu markaların ve çok daha fazlasının kozmetik, çanta, ayakkabı, aksesuar ve aradığınız çeşitli giyim ürünlerini Beymen mağazalarında ya da Beymen online’da bulabilirsiniz.

Beymen Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallları

Beymen ürünleri, markalar ve daha fazlasıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Beymen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Beymen iletişim kanalları arasında; Beymen müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Beymen mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Beymen ürünleri, mağazaları, çalışanları ve Beymen’le ilgili diğer konularla alakalı olarak şikayet ve deneyimlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız Beymen şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca dilerseniz siz de diğer tüketicilerin yazmış olduğu Beymen yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Beymen Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Beymen müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Beymen müşteri hizmetleri numarası 444 4 700’dür. Diğer Beymen iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Beymen mağazaları nerelerdedir? right-arrow

    “Mağazalar” sayfasından İstanbul, Ankara, Antalya, Adana, Bursa, Gaziantep, İzmir, Mersin ve Muğla illerinde bulunan Beymen mağaza noktalarını görüntüleyebilirsiniz.

  • Beymen online üzerinden aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    Bu koşulları sağlayan ürünlerinizi ücretsiz olarak iade edebilirsiniz: Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır. Ürün orijinal ambalajı bozulmamış, açılmamış olmalıdır. Kozmetik ürünlerin ambalajı ve mayo gibi ürünlerin hijyen bandı üzerinde olmalıdır. Ürün koruma bandı açılmamış olmalıdır. Ürün etiket ve varsa logoları çıkarılmamış olmalıdır. Ürün yeniden farklı bir müşteriye satılabilir durumda olmalıdır. Beymen iade süreçleriyle ilgili tüketici yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Beymen online’dan verdiğim siparişimi iptal edebilir miyim? right-arrow

    Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, e-posta ([email protected]) ile talebinizi iletebilir veya 7 gün 09:00-18:00 saatleri arasında 444 4 700 iletişim hattını arayarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip edebilirsiniz.

  • Beymen teslimat süreleri kaç gündür? right-arrow

    Beymen.com’da satılan tüm ürünler Beymen mağazalarından tedarik edilerek 2-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.