You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Beymen

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.727

Beymen

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.013

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Beymen Ayakkabı Numara Değişimi Yapılması

Beymen online Adidas ayakkabı aldım 40 numara daha sonra ayakkabı 39 numara stok açtılar ayakkabı yeni geldi ve giymedim aradığımda ürün kusurlu 39 numarası satış yapamıyoruz açık kalmış stok denildi. Beymen genel merkezi aradım değişim yapamazsanız iptal edip tekrar sipariş vermem gerekiyormuş Beym...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Beymen Onlinedan Aldığım Kanken Çanta Defolu Geldi

Beymen online uygulamasından satın aldığım mini Kanken çanta defolu bir şekilde gönderildi. Akşam karanlığında etiketlerini kesip dolabıma yerleştirdiğim ve kutusunu çöpe attığım için (tamamen Beymen'e güvendiğim için yaptım bunları, defolu ürün gönderebileceğini hayal bile edemezdim. Evde büyük kar...

Devamını oku
Beymen Onlinedan Aldığım Kanken Çanta Defolu Geldi
Beymen Onlinedan Aldığım Kanken Çanta Defolu Geldi
Beymen Onlinedan Aldığım Kanken Çanta Defolu Geldi
+4
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Beymen Club Personeli İlgisizliği!

15.03.2022 tarihinde Antalya the land of legends Beymen Club mağazasından small beden erkek t-shirt aldım. İlk yıkamamda 30 derecede yıkamama rağmen ürün çekti. 4 yaşındaki çocuğuma oluyor. Mağazaya götürdüğümde ilgi alaka sıfır üründe bir problem olmadığı söylendi. O kadar yüksek ücretlere t-shirt ...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Alexander Mcqueen Ayakkabının Değişim Sorunu

Beymen'den almış olduğum alexander mcqueen ayakkabının 6 ay sonra arkasında deforme olması sebebiyle incelemeye alindi. Tarafıma değişimi kabul edildi olarak bilgi verdiğiniz alexander mcqueen ayakkabının aynısı elinizde olmadığı için ne yazık ki değişimi sağlayamadık. Beymen gibi kurumsal bir marka...

Devamını oku
Beymen Alexander Mcqueen Ayakkabının Değişim Sorunu
profile
  • 8görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Online Kırık Çanta Gönderilmesi

Beymen 'den Anneler Günü hediyesi olarak Balmain marka çanta almıştım 22950 TL'ye. Ürünün geç teslim edilmesini geçtim, gelen ürünün çanta kulpu çıkık geldi. Ürün hasarlı rezil oldum. Son üründü aldığım yeniden alma şansım da yok kemerle takım almıştım kemerde elimde patladı. Bu kaçıncı defolu ürün ...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 6 gün önce

Beymen Ürün Değişimi Sırasında Yeni Ürün Satmak İçin Yönlendirme Yaptı

Beymen Zorlu Center'dan aldığım alexander mc queen ayakkabımı içinde oluşan sökülme nedeniyle Beymen Suadiye'ye götürdüm. Burada ürün incelemeye gönderildi ve cevaben ürünün hatalı olduğu ve değişim yapılabileceği söylendi- tarafıma mail ile de gönderildi-. Fakat aynı kod numaralı ürün olmadığından ...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Tam Bir Pişmanlıktır

Beymen çanta aldım. 4 5 ayda çantada aşınmalar oldu. Öyle kötü durumda ki kullanılacak gibi değil. Şu 50 liralık çantalar bile Beymen 'den daha kaliteli çıktı desem yeridir. Beymen pişmanlıktır.

Devamını oku
Beymen Tam Bir Pişmanlıktır
profile
  • 55görüntüleme
  • 6 gün önce

Beymen Club Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Beymen Club 'dan aldığım ürün 3 kez giydiğim halde aşırı derecede yıprandı 2 kez inceleme yapıldı ve kullanım hatası olarak sonuçlandı Tüketici Hakları mahkemesine de başvuru yapıp bu işin peşini bırakmayacağım ve asla Beymen Club'dan ürün almayacağım.

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Club Ürün Problemli!

Beymen Club'dan Mart ayında bir t-shirt almış bulunmaktayım ürünü kayıt yaparken yanlış numara ile kayıt yapılmış daha sonra düzeltme bile yapılmadı mağaza çalışanlarının hatası ve ürünü bir defa elde yıkamama rağmen 30 yaşındaki kişiye alınan t-shirt 4 yaşa olacak derecede kısalma yaptı küçücük kal...

Devamını oku
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Ürün İadesi Para Geri Ödemesi

28.02.2022 ürün iade ettim ürün depoya geldi dediler 1 hafta sonra ürün depoda çıkmadı denildi. Defalarca müşteri temsilcileriyle konuştum fakat yok deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorlar dava açın hakkınızı arayın diyen müşteri hizmetleri var iade yapmıyorlar adı olan bir marka müşterisine hiçbir ...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Sitedeki Fiyat İle Gelen Ürün Arasındaki Fiyat Farkı

3 gün önce mobil uygulamanızdan Beymen markasından 2830 TL lik alışveriş yaptım sözde indirim 349 TL den 314 TL'ye düşen Polo yaka tişörtlerden aldım daha sonra bana kargonuz geldi kargoyu açtığımda ürün etiketlerinde 199 TL fırsat ürünü yazıyor kiminde 169 TL ben bu ürünleri indirim yaptığınız için...

Devamını oku
Beymen Sitedeki Fiyat İle Gelen Ürün Arasındaki Fiyat Farkı
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Defolu Ürün!

Üç adet yüzük aldım. Üçü de defolu kullanılmış ürün, fakat takıda iade yapılamıyor diye ürünleri geri almıyorlar aynı gün iade etmek istememe rağmen. Tüketici şikayete başvurmaktan başka çare bırakmadılar. Takındıkları tutum çok pervasız ve umursamaz.

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen'den Alınan Tommy Hilfiger Markasına Ait Ayakkabının Red Olması

Beymen internet sitesinden Tommy Hilfiger markasına ait 27 Mayıs 2021 tarihinde ayakkabı aldık fakat ayakkabı 2021 yılı içinde hiç kullanılmadı 2022 de 3 kez giyildi ve ayakkabı ön kısımlarında kabarmalar meydana geldi meal yolu ile konuştuğumuzda gönderilmesi söylendi gönderdim üretim hatası saptan...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Çantamın Amblemindeki N Harfi Düştü!

Beymen çantamın amblemi düştü. Geçen sene almıştım ve sadece birkaç kez kullandım. Beymen amblemindeki n harfi kayıp, hiçbir yerde bulamadım.  Beklentim sadece o ambleme uygun bir n harfi bulup yerine takmak çünkü çantayı kullanamaz haldeyim. Açıklayıcı olması adına görsel ekleyeceğim.  

Devamını oku
Beymen Çantamın Amblemindeki N Harfi Düştü!
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Ürün Kart İadesi

Beymen Online sitesi üzerinden 01.05.2022 tarihinde almış olduğum 4602757 sipariş kodlu adidas marka kadın Forum low spor ayakkabı herhangi bir bilgi verilmeden kredi kartıma iadesi 08.05.2022 tarihinde gerçekleşmiştir. 06.05.2022 tarihinde müşteri hizmetleri tarafımı arayıp ürünün bayram yoğunluğun...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beymen Online Satın Aldığım Ürün Ortada Yok!

Online Beymen'den 30 nisanda 20220430-4601451 sipariş numarasıyla Anneler Günü için aldığım çanta hala tedarik ediliyor durumunda. Yardım almaya çalış...

Devamını oku
Beymen Online Satın Aldığım Ürün Ortada Yok!
Elifin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler.”

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Hatalı Ürün Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

2021 yılında İstanbul Anadolu yakası Viaport AVM'deki Beymen'den alışveriş yaptık. Alınan ürünlerden iki tanesinden iki üç ay içinde sorun oluştu. İki tane canvas pantolonda yıkama sonrası lekelenme oluştu. Aldığımız yere götürdük kontrole gönderildi ve aradığımızda ürün hatalı gelin yeni ürünle değ...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beymen Marka Çantanın Derisi Kullanmadan Soyuldu

Paketi yeni açılmış henüz kullanılmamış Beymen marka sırt çantasının derisi soyuldu ve deride kırıklar mevcut. Beymen ve kalitesine yakışmayan ve çözümü oldukça basit bir sorun ne yazık ki! Beymen'den kronikleşen bu deri sorununa acil çözüm bulmasını istiyorum.

Devamını oku
Beymen Marka Çantanın Derisi Kullanmadan Soyuldu
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya Avm Beymen Tom Ford Standı Çalışanı Davranışları

Akasya AVM Beymen mağazasında Tom Ford standının başında kokulara göz atarken bir tester'in kokusuna bakmak istedim fakat standın başında kimse olmadığı için tester kağıdına kokuyu kendim sıkmak zorunda kaldım. Daha sonra standın başına gelen biraz kilolu, sakallı bir personel ne yapıyorsunuz siz di...

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Yün Ceket-Pantolon Takım 2 Ayda Söküldü!

Beymen Club'dan aldığım ceketin omuzu açtı, mağazaya götürdüm yün olduğu için normal dediler. 2 ay giymeden takım elbise tadilata gitti. 7 ay sonra tadilat yapılmadan geldi, kargoda buruşmuş vaziyette ulaştı. Ayrıca, bir kolunda da falçata ile 3-4 cm büyüklüğünde kesik oluşmuştu. Değiştirelim diye ü...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Çantam Yırtıldı Kullanamıyorum

Geçen sene almış olduğum çantam bu sene altlarından yırtılmış her şeyim düşüyor bu kadar pahalı çanta alıp mağdur olan bir ben miyim uzun vadede kullanmak için o kadar para ödüyoruz üzüldüm ve gereğin yapılmasını istiyorum lütfen dönüş bekliyorum tamiriyle uğraşıp ayrıca para ödemek istemiyorum.

Devamını oku
Beymen Çantam Yırtıldı Kullanamıyorum
Beymen Çantam Yırtıldı Kullanamıyorum
profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen'in İş Bankası Kampanyasıyla Aldığım Ürünü Göndermemesi

26.04.2022 tarihinde, Beymen.com.tr üzerinden bir şapka siparişi verdim. Siparişte ise İş Bankası Maximiles Black kampanyasında olan indirim kodunu kullandım. Ancak hala siparişim tarafıma iletilmedi, devam ediyor statüsünde bekliyor. İlgili şapkanın neredeyse tüm mağazalarda stoğu bulunuyor. Beymen...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Beymen Ürün Teslimi Yapılmadı

www.beymen.com sitesinden ürün satın aldım. 18.04.2022 tarihinde kargoya teslim edilen ürün 20 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İşin problem olan kısmı ise 3 kez 4444700 numaralı telefona kayıt bırakmama rağmen çözüm üretilmedi ve dönüş de yapılmadı. Sipariş numarası: bey-20220417-4564100.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Beymen bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Beymen henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Beymen

Beymen Hakkında

Beymen; 1969 yılında hazır giyim sektörüne ilk adımını atmıştır. İlk mağazasını 1971 yılında İstanbul Şişli’de açan Beymen’in arkasında, nesiller boyunca tekstili bir iş alanı olarak yaşamın merkezine koymuş olan Boyner ailesi bulunmaktadır. İlk olarak erkek koleksiyonu ile müşteriyle buluşan Beymen, ardından kadın koleksiyonunu piyasaya sunmuştur. 1985 yılında da ‘casual’ giyim anlayışına farklı bir soluk getiren Beymen Club markasını lanse etti. Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Beymen, bu anlayışla 1987 yılında Türkiye'de henüz tüketiciyi koruma yasasının bulunmadığı ve tüketici haklarından söz edilmediği bir dönemde “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” kavramını hayata geçirerek sektörde bir ilkin oluşmasını sağlamıştır. Ayrıca Türkiye’deki lüks moda perakendeciliği de Beymen markası ile başlamıştır. 1990’ların başına gelindiğinde Beymen, dünyaca ünlü birçok lüks moda markasını aynı çatı altında buluşturarak Türkiye için önemli bir yeniliği daha hayata geçirmiş oldu. Bu gelişmenin ardından ise Akmerkez’deki amiral mağazası ve daha sonra Nişantaşı mağazası açıldı. 2010 yılında ise lüks online alışverişin de adresi olan Beymen online hayata geçti. 2010 yılından günümüze önemli bir gelişme trendi yakalayan Beymen Club markasının mağaza açılışları her geçen gün artış göstermiştir. 2017 sonunda toplam Beymen Club mağaza sayısı 21’den 44’e yükselmiştir.

Beymen’de Bulabileceğiniz Ürünler & Markalar

Beymen mağazalarında pek çok lüks markasının en sevilen ürünleri de sizlerle buluşmaktadır. Beymen çantalar, cüzdanlar, parfümler, giyim ürünleri, aksesuarlar, kozmetik ürünleri ve daha pek çok ürün dünyaca ünlü lüks markaların sezon seçenekleriyle Türk kullanıcılarla bir araya gelmektedir. Erkek, kadın ve çocuklar için giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanında ürünler sunan Beymen’de çok sayıda markanın bu ürünlerini bulabilirsiniz. Beymen’de ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Saint Laurent, Polo Ralph Lauren, Tod’s, Prada Sport, Kenzo, Alexandar McQueen, Balmain, Dolce&Gabbana, Camper, Aveda, Tom Ford, Dior, BurBerry, Jo Malone London gibi markalardır. Bu markaların ve çok daha fazlasının kozmetik, çanta, ayakkabı, aksesuar ve aradığınız çeşitli giyim ürünlerini Beymen mağazalarında ya da Beymen online’da bulabilirsiniz.

Beymen Müşteri Hizmetleri İletişim Kanallları

Beymen ürünleri, markalar ve daha fazlasıyla ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Beymen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Beymen iletişim kanalları arasında; Beymen müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Beymen mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Beymen ürünleri, mağazaları, çalışanları ve Beymen’le ilgili diğer konularla alakalı olarak şikayet ve deneyimlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız Beymen şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca dilerseniz siz de diğer tüketicilerin yazmış olduğu Beymen yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Beymen müşteri hizmetleri numarası nedir?

Beymen müşteri hizmetleri numarası 444 4 700’dür. Diğer Beymen iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beymen mağazaları nerelerdedir?

“Mağazalar” sayfasından İstanbul, Ankara, Antalya, Adana, Bursa, Gaziantep, İzmir, Mersin ve Muğla illerinde bulunan Beymen mağaza noktalarını görüntüleyebilirsiniz.

Beymen online üzerinden aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Bu koşulları sağlayan ürünlerinizi ücretsiz olarak iade edebilirsiniz: Fatura tarihi 30 günü geçmemiş olmalıdır. Ürün orijinal ambalajı bozulmamış, açılmamış olmalıdır. Kozmetik ürünlerin ambalajı ve mayo gibi ürünlerin hijyen bandı üzerinde olmalıdır. Ürün koruma bandı açılmamış olmalıdır. Ürün etiket ve varsa logoları çıkarılmamış olmalıdır. Ürün yeniden farklı bir müşteriye satılabilir durumda olmalıdır. Beymen iade süreçleriyle ilgili tüketici yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Beymen online’dan verdiğim siparişimi iptal edebilir miyim?

Eğer siparişiniz kargoya teslim edilmemişse, e-posta ([email protected]) ile talebinizi iletebilir veya 7 gün 09:00-18:00 saatleri arasında 444 4 700 iletişim hattını arayarak iletebilirsiniz. Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip edebilirsiniz.

Beymen teslimat süreleri kaç gündür?

Beymen.com’da satılan tüm ürünler Beymen mağazalarından tedarik edilerek 2-7 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen İstanbul içi gönderilerin 1 iş günü, İstanbul dışı gönderilerin ise 1 ile 4 iş günü arası tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.