"Bana ayrıntılı bilgi veren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
VakıfBank Hesapbildirim
56 şikayet
VakıfBank Mobil Uygulamasında Güncelleme Sonrası Cihaz Güvenlik Uyarısı
VakıfBank mobil uygulamasını yaklaşık 5,5 yıldır aynı telefonumda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Dün akşam uygulamaya g...üncelleme geldikten sonra giriş yapmak istediğimde “aktivasyon yapmanız gerekiyor” uyarısı aldım, aktivasyon adımlarını takip ettiğimde ise bu kez “bu cihaz güvenli değil” şeklinde
Esnek Hesap Limitinin Açıklanması Ve Geri Alınması Talebi
VakıfBank’ta kullandığım Esnek Hesap’a son dönemde düzenli olarak ödemeler yapıyor ve bankomat kartımı özellikle market,... akaryakıt ve yemek harcamalarımda aktif şekilde kullanıyordum. Başka kart kullanmadığım için tüm günlük harcamalarımı bu hesaba göre planlamış durumdaydım. 28 Temmuz 2026 sabahı
VakıfBank Blokeli Hesabımda 104 Bin TL Çekemiyorum
VakıfBank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 9 gündür bloke durumda ve hesabımdaki 104.000 TL’yi çekemiyorum. Herhang...i bir mahkeme kararı ya da resmi bildirim olmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki şube ile görüştüm. Şub
İzinsiz 3.000 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
12.05.2026 tarihinde Academia. Edu üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan 3.000 TL çekildiğini gördüm. İşlem deko...ntunda 2026006964658658 numaralı işlem kaydı yer alıyor. Bu tutarın sözde “Premium üyelik” ücreti olduğu söyleniyor ancak tarafımdan böyle bir onay veya talep kesinlikle olmadı. Ge
VakıfBank Vadesiz Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve Parama Erişemiyorum
VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış.... Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım
57 Bin TL Girişi Sonrası Bildirimsiz Hesap Blokesi Şube Ziyareti Zorunlu
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuş...tur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili
VakıfBank Hesabında Rızasız Eposta Atanması Ve Güvenlik Açığı
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bir kişinin kendi adına açtığı hesapta iletişim bilgisi olarak b...enim e-posta adresimin tanımlandığını bugün fark ettim. Bana, hesabın açıldığına dair bir bilgilendirme e‑postası geldi ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Kendi T.C. kimlik bilg
VakıfBank Vadesiz Hesabımda Bildirimsiz Kısmi Bloke
VakıfBank’taki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeme, bugün hiçbir şekilde tar...afıma bilgi verilmeden 1.833,16 TL tutarında kısmi bloke konulmuştur. Ne SM
Öne ÇıkanKonular
Uyarı Olmadan Dijital Bankacılık Hesabına Konulan Blok
02.02.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hi...çbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ne mobil uygulamada uyarı aldı
Vergi Dairesi Blokesinin Ödenmiş Borca Rağmen Kaldırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Rıhtım Vergi Dairesi’ne ait KYK borcum nedeniyle VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konduğunu öğ...rendim. Toplam yaklaşık 22 bin tl olan borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımda vergi
Acil: Habersiz Bloke Edilen Hesabımda 320 Bin TL’ye Erişemiyorum
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 22.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabım...da bulunan yaklaşık 320.000 TL’ye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sadece “inceleme olduğunu” söylüyorlar; ancak blokeye dair net bir gerekçe ve ne zaman kal
VakıfBank Mobil Bankada Şüpheli Transfer Nedeniyle Hesap Blokesi Ve Uzaktan Çözüm Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından u...ygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi
2.294,23 TL’lik Temu İadesi Hesaba Yatırılmadı
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para... için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka
Arı Hesap Kampanyasındaki Ücretsiz EFT Vaadi Yerine Ücret Alındı
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce “Arı Hesap tanışma kampanyası” ile ilgili bir bildirim gördüm. Bil...dirimde, Arı Hesap açılması halinde EFT işlemlerinde ücret alınmayacağı yönünde bir fırsat sunulduğu belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek Arı Hesap açtım; ancak buna rağmen yapt
VakıfBank Şubesinin 12 Günlük Gecikmeye Dayalı Keyfi Mobil Bankacılık Engeli
VakıfBank ile yaşadığım sorun, Ağrı Merkez şubesi üzerinden kullandığım hesap ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgilidir. ...Banka, 14 Aralık 2025 tarihinde ve ikinci kez 14 Ocak 2026 tarihinde olmak üzere, her iki ayda da ayın 14’ünde mobil bankacılık girişime bloke koymuştur. Bugün saat 15.53’te müşte
VakıfBank Hesabım Haksız Bloke Edildi Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Diyarbakır VakıfBank şubesinde bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 25.12.2025 Per...şembe günü bloke edildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı aldım; bunun dışında bana SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bild
Haberim Olmadan Kartımdan İzinsiz 619 TL Çekildi
03.13.2025 tarihinde saat 14.52’de VakıfBank kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Lidio Google Blend p” açıklamasıyla 6...19 TL tutarında işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma talebim de olmadı. Fark ettiğim anda VakıfBank’ı
Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Tüm İşlemlerim Aksadı
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu... anda uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlerim aksadı! Bu bloke
Onaysız Kart İşlemiyle Mağduriyet Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri
28.10.2025 tarihinde VakıfBank'a ait ****7729 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan pdfe.com adlı internet sitesi... üzerinden 2.440 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, işlem veya onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil
Sebepsiz Yere Banka Hesabına Bloke Konulması
"Hızlı ve anlamlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank tarafından Sky Limitli banka hesabıma, herhangi bir gecikme olmak...sızın, hiçbir bildirim ve gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere bloke kondu.
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapılmak İstendi Ve Bankadan Bildirim Alamadım
06 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:00 civarında VakıfBank Worldcard kredi ka...rtımla ilgili, “Polistanbul” isimli bir iş yerinden bilgim ve onayım dışınd
Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
VakıfBank İstanbul Fatih şubesindeki bireysel hesabımdan, hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan bugün 2700 TL’nin üze...rinde bir miktar para çekildi. Çekim işlemiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama, işlem kodu veya detay da yer almamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.204
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi633
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa139
Business Card22
Click Kart313
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT455
Ek Hesap1.755
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST189
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart598
Gümüş92
Halka Arz171
Havale450
Hesap3.385
Hesap Açma307
HGS389
Hisse528
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.524
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.925
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.508
Kredi Kartı11.129
Kurye325
Like Card19
Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans466
NFC177
Numara Güncelleme98
Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.367
Para Yatırma2.738
Platinum979
Pos549
Promosyon694
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.082
Sigorta1.274
Sim Kart Bloke148
Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart589
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap201
Vinov89
Virman65
World Puan391
Worldcard1.749
Yatırım Hesabı478
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















