to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan vadesiz banka hesabım hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde dün aniden kapatılmış. Hafta sonu boyunca bu bankayla çalıştığım için tüm işlemlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın içinde param olmasına rağmen şu an bu paraya da ulaşamıyorum. Hesabım ...
VakıfBank Nalçacı Şubesi müşterisiyim. 12 Nisan günü saat 21.55 civarında hesabıma 57.000 TL tutarında para girişi olmuştur. Bu tutar, tarafımdan gerçekleştirilen bireysel bir telefon satışına ait olup, açıklama kısmında da “telefon ticareti” olarak açıkça belirtilmiştir. İşlem tamamen bilgim dahili...
VakıfBank İbrahimli Şubesi Gaziantep’te bulunan apartman hesabında bir dönem muhasip olarak görev yaptım ve bu dönem 2024 Ocak ayında sona erdi. Görevim bittiği ve benden sonra iki dönem daha muhasip değiştiği halde, apartman hesabına tanımlı telefon numarası hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve işlem g...
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bir kişinin kendi adına açtığı hesapta iletişim bilgisi olarak benim e-posta adresimin tanımlandığını bugün fark ettim. Bana, hesabın açıldığına dair bir bilgilendirme e‑postası geldi ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Kendi T.C. kimlik bilg...
VakıfBank’taki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeme, bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1.833,16 TL tutarında kısmi bloke konulmuştur. Ne SM...
02.02.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ne mobil uygulamada uyarı aldı...
Rıhtım Vergi Dairesi’ne ait KYK borcum nedeniyle VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konduğunu öğrendim. Toplam yaklaşık 22 bin tl olan borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımda vergi...
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 22.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan yaklaşık 320.000 TL’ye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sadece “inceleme olduğunu” söylüyorlar; ancak blokeye dair net bir gerekçe ve ne zaman kal...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi ...
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka...
VakıfBank mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce “Arı Hesap tanışma kampanyası” ile ilgili bir bildirim gördüm. Bildirimde, Arı Hesap açılması halinde EFT işlemlerinde ücret alınmayacağı yönünde bir fırsat sunulduğu belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek Arı Hesap açtım; ancak buna rağmen yapt...
VakıfBank ile yaşadığım sorun, Ağrı Merkez şubesi üzerinden kullandığım hesap ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgilidir. Banka, 14 Aralık 2025 tarihinde ve ikinci kez 14 Ocak 2026 tarihinde olmak üzere, her iki ayda da ayın 14’ünde mobil bankacılık girişime bloke koymuştur. Bugün saat 15.53’te müşte...
Diyarbakır VakıfBank şubesinde bulunan hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 25.12.2025 Perşembe günü bloke edildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı aldım; bunun dışında bana SMS, e-posta veya herhangi bir yazılı bild...
03.13.2025 tarihinde saat 14.52’de VakıfBank kartımdan, haberim ve onayım olmadan “Lidio Google Blend p” açıklamasıyla 619 TL tutarında işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma talebim de olmadı. Fark ettiğim anda VakıfBank’ı ...
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlerim aksadı! Bu bloke...
28.10.2025 tarihinde VakıfBank'a ait ****7729 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan pdfe.com adlı internet sitesi üzerinden 2.440 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, işlem veya onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil...
"Hızlı ve anlamlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank tarafından Sky Limitli banka hesabıma, herhangi bir gecikme olmaksızın, hiçbir bildirim ve gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere bloke kondu. ...
06 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:00 civarında VakıfBank Worldcard kredi kartımla ilgili, “Polistanbul” isimli bir iş yerinden bilgim ve onayım dışınd...
VakıfBank İstanbul Fatih şubesindeki bireysel hesabımdan, hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan bugün 2700 TL’nin üzerinde bir miktar para çekildi. Çekim işlemiyle ilgili olarak hesabımda herhangi bir açıklama, işlem kodu veya detay da yer almamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
VakıfBank'tan %45 genç arı hoş geldin faizi ile hesap açtım. 25/07 açılış, 24/08 hesap kapanış tarihi yazıyordu ve %45 oranıyla hesabın açılışını onayladım. Fakat 5 gün sonra faiz oranım aniden %34'e düşürüldü. Uygulama, faiz oranı değiştiğinde bildirim göndermesi gerekirken göndermedi. Müşteri hizm...
23 Temmuz günü saat 17:39 sıralarında VakıfBank mobil hesabıma karşı ödemeli bir bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı güvence altına almaya çalışırken, banka müşteri hizmetleri hesabıma mobil onay kodu gönderdi. Aynı anda karşı taraf da karşı ödemeli bir işlem göndermiş. O...
30.06.2025 tarihinde hesabıma ek hesap faizi yansıtıldı, 03.07.2025 tarihinde ise bana 3 gün gecikmem olduğunu belirten bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda VakıfBank'ta ek hesap için kesim tarihi ve son ödeme tarihi olmadığını, faiz hesaba yansıdığı anda ödemem gerektiğini söylediler....
VakıfBank'ta, görselde de görüldüğü gibi polistanbul için 276 lira tutarında işlem yapmak istediğimde 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum. Konunun ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak bilgi alamadık. Bu nedenle bankadan geri bildirim veya detaylı bilgi almak istiyoruz.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
