Bursa Kuzey HGS Geçişi Hatalı: 1.540 TL Ücret İadesi Talebi

01.11.2026 tarihinde 14:07–14:50 saatleri arasında Bursa Kuzey HGS hattından tarafıma toplam 1.540 TL tutarında geçiş ücreti yansıtıldığını PTT HGS uygulamasındaki geçiş geçmişimden fark ettim. Ancak o tarih ve saatte ben Ordu ili Mesudiye ilçesinde bulunuyordum, fiilen Bursa’da olmam mümkün değildi. Bu nedenle adıma görünen bu HGS geçişinin hatalı veya usulsüz bir işlemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili PTT’ye başvurduğumda bana Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin iletişim numarası verilerek oraya yönlendirildim. HGS hesabım üzerinden üzerime kaydedilen bu geçiş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Bursa Kuzey hattında görünen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, plaka ve kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, tarafıma ait olmadığı açıkça görülecek bu işlemin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen 1.540 TL’nin HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistem kayıtlarımın düzeltilerek bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.