to read complaints and reviews, or file yours.Acil: Habersiz Bloke Edilen Hesabımda 320 Bin TL’ye Erişemiyorum
VakıfBank’taki bireysel hesabıma 22.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan yaklaşık 320.000 TL’ye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sadece “inceleme olduğunu” söylüyorlar; ancak blokeye dair net bir gerekçe ve ne zaman kaldırılacağına dair hiçbir somut bilgi vermiyorlar.
Bu hesabı ağırlıklı olarak çocuğumun sağlık ve hastane masrafları için kullanıyorum ve çocuğumun devam eden sağlık problemleri nedeniyle bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Habersiz ve gerekçesiz şekilde konulan bu bloke, hem tedavi sürecimizi hem de hastane ödemelerini ciddi şekilde aksatıyor.
VakıfBank’tan, hesabımdaki blokeyi ivedi şekilde kaldırmasını veya en azından blokeye dair açık ve yazılı bir gerekçe sunarak çocuğumun sağlık giderleri için gerekli olan tutara erişimimi sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Aynı sorunu yaşıyorum hesabıma bloke koydular beni mağdur bıraktılar