İzinsiz 3.000 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Nazlı

16 Mayıs 21:25

12.05.2026 tarihinde Academia. Edu üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan 3.000 TL çekildiğini gördüm. İşlem dekontunda 2026006964658658 numaralı işlem kaydı yer alıyor. Bu tutarın sözde “Premium üyelik” ücreti olduğu söyleniyor ancak tarafımdan böyle bir onay veya talep kesinlikle olmadı. Geçen sene yaklaşık 30 TL ödeyerek kısa süreli üyelik almış ve işim bittikten sonra üyeliğimi iptal etmiştim, iptale ilişkin e‑postalarım da hâlâ duruyor.

Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın izinsiz şekilde çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu işlem VakıfBank hesabımdan hesap kartım ile yapılmasına rağmen ne bankadan SMS, ne e‑posta ne de herhangi bir bildirim almadım; 3.000 TL gibi azımsanmayacak bir tutarın çekildiğini tamamen tesadüfen, günler sonra hesabıma girdiğimde fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem Academia tarafına hem de VakıfBank’a başvurdum. VakıfBank’ı aradığımda itiraz dilekçesi oluşturmam söylendi ancak net bir sonuç garantisi verilemedi. Academia desteğe ulaştığımda ise iptal maillerime ve izinsiz çekime rağmen geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler.

İptalini daha önce gerçekleştirdiğim bir üyelik için, tarafımdan yeni bir onay alınmadan hesabımdan 3.000 TL çekilmesini ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl yapıldığına dair tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.

VakıfBank

16 Mayıs 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Mağduriyet

Damla

VakıfBank

04 Kasım 2025 10:23

1.116

VakıfBank internet bankacılığı hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında kredi çekilerek hesabımdan para transferi gerçekleştirildi. Olayı 03.11.2024 Pazar günü fark ettim ve hemen savcılığa başvurdum. Aynı gün VakıfBank müşteri hizmetleri ve şubesiyle iletişime geçtim. Hesap hareketlerinden işlemin...

izinsiz-kredi-ve-yetersiz-guvenlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Amazon İadem Banka Hesabımda Görünmüyor, Para İadesi Gerçekleşmedi

Bülent

VakıfBank

09 Temmuz 2025 21:01

2.486

Merhaba, Amazon iadem VakıfBank hesabımda görünmüyor Amazon iade ettik diyor Amazon tarafından gönderilen son mail aşağıda yer almaktadır. 171-4948378-3970726 numaralı siparişinizin para iadesinin durumu hakkında sizinle ödeme departmanımızdan iletişime geçiyorum. Yapmış olduğum kontroller sonucu ...

amazon-iadem-banka-hesabimda-gorunmuyor-para-iadesi-gerceklesmedi-2.jpg

amazon-iadem-banka-hesabimda-gorunmuyor-para-iadesi-gerceklesmedi-1.pdf

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabımda Uzun Süreli Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Salih

VakıfBank

22 Eylül 2025 09:47

1.187

30 Nisan’dan bu yana VakıfBank Eskişehir Adliye Şubesi’ndeki hesabıma, mahkeme kararı gerekçesiyle bloke konulduğu belirtiliyor. Kaç aydır bekliyorum. Bütün şubelere gittim, birisinin şikayeti üzerine bloke konulduğu söylendi. Karar çıktığında açılacağı ifade edildi, ancak 4-5 aydır beklemekteyim. M...

1 Destek

VakıfBank HGS Borcu Uyarısı İle Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi

Mehmet

VakıfBank

27 Mayıs 2025 12:57

8.429

17 Mayıs 2025 Cumartesi 08:00 sularında 053***33723 numaralı telefondan Av. F**p***adında birinden bir SMS aldım. Gelen SMS'de; "Sayın Mehmet Hakan Y***ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına işlem yapmak için https://cutty. LoL/3M3D6F Av. F****p*** B001" Ben de ...