Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 3.000 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

16 Mayıs 21:25171

12.05.2026 tarihinde Academia. Edu üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan 3.000 TL çekildiğini gördüm. İşlem dekontunda 2026006964658658 numaralı işlem kaydı yer alıyor. Bu tutarın sözde “Premium üyelik” ücreti olduğu söyleniyor ancak tarafımdan böyle bir onay veya talep kesinlikle olmadı. Geçen sene yaklaşık 30 TL ödeyerek kısa süreli üyelik almış ve işim bittikten sonra üyeliğimi iptal etmiştim, iptale ilişkin e‑postalarım da hâlâ duruyor.

Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın izinsiz şekilde çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu işlem VakıfBank hesabımdan hesap kartım ile yapılmasına rağmen ne bankadan SMS, ne e‑posta ne de herhangi bir bildirim almadım; 3.000 TL gibi azımsanmayacak bir tutarın çekildiğini tamamen tesadüfen, günler sonra hesabıma girdiğimde fark ettim.

Durumu fark eder etmez hem Academia tarafına hem de VakıfBank’a başvurdum. VakıfBank’ı aradığımda itiraz dilekçesi oluşturmam söylendi ancak net bir sonuç garantisi verilemedi. Academia desteğe ulaştığımda ise iptal maillerime ve izinsiz çekime rağmen geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler.

İptalini daha önce gerçekleştirdiğim bir üyelik için, tarafımdan yeni bir onay alınmadan hesabımdan 3.000 TL çekilmesini ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl yapıldığına dair tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.

16 Mayıs 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gizli 3000 TL Ücretinin İadesi Ve Üyelik İptali

28 Mart 01:52246

Yaklaşık 27–28 Şubat 2026 tarihinde Academia.Edu üzerinden Premium isimli üyelik satın aldım. İşlemi yaparken cüzi bir b...

Aylık 30 TL Üyelik Beklerken 3000 TL Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

19 Ocak 17:27139

19 Aralık 2025 tarihinde Academia.edu üzerinden 30 TL karşılığında aylık Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken yıl...

Yetkisiz Academia Edu Abonelik Ücreti İptali Ve 3.000 TL İadesi Talebi

26 Aralık 2025 09:00332

Academia.edu üzerinde daha önce oluşturduğum bir hesabım bulunmakla birlikte, hiçbir zaman premium üyelik başlatmadım ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri