to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde Bursa Büyükşehir Belediyesi tarafından VakıfBank’taki hesabıma 80.000 TL tutarında maaş promosyonu yatırıldı. Aynı gün saat 17:46 civarında bu promosyon tutarının tamamının banka tarafından herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da haberim olmadan hesabımdan çekildiğini gördüm. ...
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnek hesap bakiyem olmamasına rağmen sistemde “eksinin eksisi” şeklinde kullanılabilir bakiye görünüyor. Bu nedenle yapılandırma işlemine de gidemiyorum. Maaşım yatar yatmaz eksi hesap otomatik olarak...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımdan son iki aydır alınan faizlerde ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Ek hesabım sürekli eksi bakiyede ancak gün içinde bakiyem artıp azalabiliyor. Buna rağmen, yapılan faiz tahakkuklarını incelediğimde en az 2.000 TL civarında fazla faiz kesildiğ...
20.04.2026 tarihinde tarafıma 50.000,00 TL tutarında bir EFT gönderildi. Bu para bana ait olmadığı için, gönderici kişi EFT’yi yaptıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de paranın aynen gönderici hesaba iade edilmesini istedim. Ancak Vakıflar Bankası T. A. O. Bu iade talebini onaylamadı. Bankanızc...
Kurumum ile VakıfBank arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 105.000 TL promosyon almaya hak kazandım ve bu tutarın 30.04.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Maaş hesabım VakıfBank’tadır ve ilgili işlem Malatya Bölge Takip Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Maaş h...
VakıfBank kredi kartım, VakıfBank Mobil uygulamasında karekod ödemelerine tanımlı ve bugüne kadar hep kredi kartımdan ödeme olacak şekilde kullandım. Ödeme ekranında her zaman üstte kredi kartım çıkar ve bu nedenle ayrıca kontrol etmeme gerek kalmazdı. Ancak iki kez, hiçbir şekilde ödeme şeklini de...
VakıfBank nezdindeki hesaplarıma, tarafımdan kaynaklanan borçlar veya farklı sebepler ileri sürülerek eksi bakiye uygulaması yapılmış ve hesaplarıma bloke konulmuştur. Bu blokeler nedeniyle, şimdi ve ileride elde edeceğim gelirlerime fiilen el konulmakta, geçimimi sağlamam için gerekli maddi imkânla...
Baic hukuk bürosundan 13 Mart 2026 tarihinde arandım ve tarafıma bir SMS mesajı geldi. VakıfBank'ta eksi bakiye borcum olduğu ve bu durumda icralık olduğum, alacakların da olduklarını söylediler. Toplam borcumun 213.000 TL olduğunu belirttiler; ancak bana herhangi bir şekilde tebliğ edilmedi. Bunun ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden takip ettiğim ek hesabımda ve ihtiyaç kredimde, bugün yaptığım ödemeye rağmen ciddi bir görüntüleme hatası yaşıyorum. Kredimi ödemiş olmama rağmen sistemde hâlâ borç gözüküyor; ek hesabım ise hem eksi bakiye gösteriyor hem de aslında kullanılabilir bakiye olmasın...
Demiryollarında çalışan bir personel olarak promosyon kapsamında tarafıma tanınan peşin faizli kredi hakkımı kullanmak için 22.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Cebeci Şubesi’nden 421.000 TL tutarında kredi kullandım. Maaş günüm her ayın 18’i olmasına rağmen, ben özellikle ödeme günümün 18 olarak a...
VakıfBank Vinov hesabımda bugün yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Hesabımda para olmasına rağmen, 25.000 TL tutarındaki işlemim normal bakiyemden değil eksi hesaptan çekildi ve bu işlem nedeniyle yaklaşık 139 TL faiz yansıtıldı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlemin eksi hesa...
VakıfBank Worldcard kredi kartımda hiçbir harcama veya işlem yapmamama rağmen hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Bugün incelediğimde kartımda 1.845 TL tutarında eksi bakiye görünüyor; ancak hareket dökümünde bu bakiyeyi açıklayacak herhangi bir işlem, faiz, ücret ya da kesinti bulunmuyor....
Benim VakıfBank KMH hesabımda 25.500 TL'ye kadar borçlanma limitim var. 23.01.2026 günü KMH hesabıma, 30.01.2026 günü gelecek faizinin ödenmesi için hesabıma 2.000 TL para gönderdim ve KMH hesabım -23.900 TL oldu. 30.01.2026 günü 1.446 TL KMH faiz kesintisi yapılarak eksi hesabım -25.346 TL oldu. Bu...
VakıfBank İzmir Ödemiş Şubesi’ne bağlı hesabımda tanımlı ek hesabımın limitini 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden sehven sıfıra indirdim. Limiti kapattıktan hemen sonra, bu kez vadesiz hesabımın tamamının eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve şu an hesabım tamamen eksi görünmektedir. Her a...
06.01.2026 tarihinde VakıfBank Küçükköy şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla, geçen yıl satmış olduğum eve ait 376858729 numaralı DASK – Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi için tarafıma yeniden poliçe düzenlenmiş ve 1.737 TL prim tutarı, 00158007307513642 numaralı mevduat hesabımdan çekilmiş...
"9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban...
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank’a ve başka bir bankaya olan borcum nedeniyle maaşımdan hâlihazırda 1/4 oranında yasal kesinti yapılmaktadır ve VakıfBank bu maaş haczinde ikinci sıradadır. 16.01.2026 tarihinde bakiyesi 0 TL olan maaş hesabıma 99.500 TL tutarında promosyon ödemesi yapıldı, anca...
23.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL kış kredisini online kanallar üzerinden kullandım. Krediyi, bankanın sunduğu %3,69 faiz oranı nedeniyle tercih ettim. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma yalnızca 2.600 TL masraf olduğu bilgisi verilmiş, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya tarife ...
VakıfBank Lüleburgaz şubesinde bulunan vadesiz Euro hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 101 Euro bakiyeme bloke konulduğunu 14.01.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda fark ettim. Hesabımda herhangi bir eksi bakiye, kredi kartı veya kredi borcu olmadığı halde, paramın üzerinde bu şek...
VakıfBank İğdır Şubesi’ne bağlı hesabımda 100.000 TL limitli ek hesabım bulunuyordu. Yaklaşık 25 gün önce bu ek hesabın limitini sıfıra indirdim. Limi...
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....
05.01.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan VakıfBank 00430B numaralı ATM’den QR kodu ile 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM bir anda servis dışı oldu, para tarafıma verilmedi ancak hesabımdan çekilmiş gibi görünerek eksi bakiye oluştu. O anda ATM’nin başındayken müşteri hizmetlerin...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...
VakıfBank Worldcard’ıma 7 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL Worldpuan yüklendi ve bu puanı zaman zaman harcadım. En son 11 Aralık’ta 427 TL’lik harcama yapmama rağmen, puan bakiyemin sıfırlanması gerekirken Worldpuan bakiyemde -427 TL eksi bakiye göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetler...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
