- Ana Sayfa
- Yapı Kredi Bankası Grubu
- Yapı Kredi Bankası
- Para Yatırma
- ATM’de Yırtılan 200 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
ATM’de Yırtılan 200 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Akasya AVM zemin kattaki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken mağdur edildim. Toplam 2.800 TL yatırdım, ancak ATM 200 TL’yi işleme almadı ve geri verdiğinde bu 200 TL’nin yırtılmış olduğunu gördüm. Parayı düzgün bir şekilde yerleştirmeme rağmen, bankamatik parayı yırtık halde iade etti ve şu an bu parayı kullanamıyorum.
Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ancak bankanın müşterisi olmadığım için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hem paramın bu şekilde zarar görmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yapı Kredi’den, ATM’de yırtılan 200 TL’nin sorumluluğunun alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve müşterisi olmayan kişilerin de böyle durumlarda müşteri hizmetlerine bağlanarak destek alabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Video Şikayetler Tümünü Gör
Öne Çıkan Konular
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
-
Adios Kart 167
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 41
-
Banka Kartı 1.044
-
Bireysel Emeklilik 519
-
Borç 886
-
Borsa 84
-
Crystal 66
-
Çek 30
-
Dijital Kart 62
-
EFT 1.483
-
Ekspertiz 23
-
FAST 247
-
Fatura Ödeme 356
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 752
-
Havale 724
-
Hesap 3.069
-
Hesap Açma 301
-
HGS 163
-
Hisse 442
-
İkramiye 24
-
Kasa Kiralama 79
-
Kredi 18.862
-
Kredi Kartı 14.173
-
Kurye 199
-
Mastercard 57
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 64
-
Nakit Avans 479
-
NFC 37
-
Numara Güncelleme 63
-
Para Çekme 1.846
-
Para Yatırma 1.601
-
Platinum Kart 155
-
Play Kart 368
-
Pos 544
-
Promosyon 1.116
-
Sanal Kart 43
-
Sigorta 343
-
Sim Kart Bloke 274
-
Swift 149
-
Şifre 425
-
Taksitli Nakit Avans 317
-
Temassız Ödeme 49
-
Temettü 16
-
Virman 52
-
World Eko Kart 75
-
World Gold Kartı 293
-
World Kart 650
-
World Puan 586











Yorumlar