to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taahhüdüm bittiği gün faturamı hiç kullanmadan iki katına çıkarmış. Numaramı başka operatöre taşıdığıma rağmen 577 TL olan faturayı 1197 TL'ye yükseltmiş. Lütfen hemen bu soruna çözüm bulun; kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüdümün bitmesine son 25 gün kaldı. Cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum. Hiçbir bilgi verilmedi ve son ayım olduğu için belirtilmediği söylendi. Eğer başka bir operatöre geçiş yaparsam cayma bedeli ödeyeceğimi belirttiler fakat tutarı bilmediklerini söyl...
22 Temmuz'da mesaj geldi; son 2 saatlik kullanım harici internetiniz bitmiştir diye. Ben ise o son 2 saatte 450 TL'lik aşım yapmışım. Hiç bilgi vermeseler daha iyi, 1.5 fatura daha ödemiş olacağım. B bilgilendirme yapacaklarsa tam o anda yapmalılar, 450 TL aştıktan sonra 'internetiniz bitmiştir' dem...
Merhabalar, 20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. Son 5 yıldır bulunduğum yerde hiçbir şekilde çekim olmuyor. Defalarca arayıp dosya açtırmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine başka bir operatöre geçmeye karar verdim. İlk kez böyle bir şey yaptığım için cayma bedeli hakkında h...
Türk Telekom taahhüdümün bitimine yaklaşınca faturamı yüksek çıkardı. Hiç almadığıma eminim, 786 TL fatura tutarı çıkarılmış. Nasıl bir operatör anlamadım. Sırf onlarla tekrar hesaplı dedikleri yeni tarifeye geçmem için böyle bir işlem yapılıyor. Bunu ödeyeceğime cayma bedeli öder, taahhüdüm bitmede...
Türk Telekom hattımda 12 ay taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Son ayında, ne kadar cayma bedeli olduğunu sordum ve bana gelen mesajda 0 TL cayma bedeli olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak son faturam 846 TL geldi. Normalde 250 TL fatura ödüyordum. Yaklaşık ...
Yorumlar