to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesap Limitinin Sıfırlandırılması Sonrası Eksi Bakiye Ve Maaş Mağduriyeti
VakıfBank İzmir Ödemiş Şubesi’ne bağlı hesabımda tanımlı ek hesabımın limitini 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden sehven sıfıra indirdim. Limiti kapattıktan hemen sonra, bu kez vadesiz hesabımın tamamının eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve şu an hesabım tamamen eksi görünmektedir.
Her ayın 15’inde hesabıma yatan kamu maaşım mevcut durumda doğrudan bu eksi bakiyeye gidecek ve maaşımın tamamını kullanamayacağım için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Konuyla ilgili olarak VakıfBank Ödemiş Şubesi ile görüştüğümde, tarafıma yardımcı olamayacaklarını ve bu durumu düzeltemediklerini ifade ettiler.
TR76**************************29 IBAN’lı hesabımdaki ek hesap limitinin sıfırlanması nedeniyle oluşan bu eksi bakiye durumunun incelenerek düzeltilmesini, kamu maaşımın tamamının eksi hesaba gitmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İşlemi hızlandırmanızı rica ediyorum
Sorunum çözülmedi, mağdur durumdayım ve maaşıma el konuluyor resmen
