to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında VakıfBank Antakya şubesine giderek, o dönem hacizli görünen kredi kartı ve ek hesap borcumu tamamen kapattım. Ödeme işlemini yaparken gişedeki görevliye özellikle haczin kaldırılması için başka bir işlem gerekip gerekmediğini sordum, bana herhangi bir ek işleme gerek olmadığı ve haczin ...
VakıfBank’ta Geyve/Sakarya şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı, limiti sıfıra düşürüldü ve yaklaşık 25.000 TL borç için hesabım takibe aktarıldı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcu, bugün herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan takibe aktarılmış durumda olduğunu öğrendim. Yabancı numaralardan gelen aramaları güvenlik nedeniyle açmadığım için arama yapıldıysa da buna dair net bir bilgim yok; ancak özellikle SMS ile bilgilendirme yapıl...
VakıfBank’a ait borcum için Baic Hukuk tarafından takip edilen 2026/78676 ve 2026/46070 numaralı dosyalarla ilgili olarak borcumu ödemekten yana olmama rağmen yaklaşık son bir haftadır sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Toplam 62.000 TL borcum için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunmama ...
VakıfBank’a ait ek hesap icra borcumu Baic Hukuk Bürosu aracılığıyla 07.08.2025 tarihinde tamamen ödedim. İcraya ilişkin 2024/160520 numaralı icra tak...
"Gökçen hanım işinde çok başarılı bir kişi, sorunum çözüldü çok yardımcı oldu sağ olsun, sezarın hakkı sezara"
VakıfBank’a ait bir krediden dolayı hakkımda açılan ve UYAP’ta görünen yasal takip dosyamın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen dosya hâlâ aktif olar...
VakıfBank Tunceli Ovacık şubenizde bulunan ek hesabımı yaklaşık 4 yıldır bireysel ihtiyaçlarım ve düğün masraflarım için kullandım. Şu an ek hesabımda 520.000 TL borç bulunuyor ve her ay 35–40 bin tl civarında faiz işliyor. Uzun bir süredir sadece faiz ödemesi yapabiliyorken artık onu da ödeyemeyece...
VakıfBank’ta bulunan yaklaşık 25.000 TL tutarındaki ek hesap borcum banka şubesinde resmi olarak yapılandırılmıştır; ancak yapılandırılmış borç mobil bankacılıkta görüntülenmediği için güncel durumu düzenli ve sağlıklı şekilde takip edemedim. Borcu riske atmamak adına Eylül ayında bir taksit ödemesi...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım yaklaşık 90 gündür gecikmedeydi. Bugün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dosyamın takibe aktarıldığını, ek hesap limitimin de sıfıra düşürüldüğünü öğrendim. Tarafıma bu süreçle ilgili ne e-posta ne arama ne de herhangi bir tebligat ulaşmadı. Şu an ek hesap borcumun t...
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bugün itibarıyla takibe aktarılmıştır. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Ben ek hesabımdaki faiz borcunu ödeyip dosyanın takibinin geri alınmasını talep ediyorum. ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12.12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımla ilgili olarak, yaklaşık 90 gün ödeme yapmadığım için hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını ve hesabımın takibe alındığını gördüm. Ek hesaba benim yatırmadığım bir para girişi olmuş olmasına rağmen, şu anda ek hesabım sistemde 0 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine ...
Eşimin VakıfBank nezdindeki ek hesap limitine ilişkin borç ödemesinin zamanında yapılmadığı gerekçesiyle, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ek hesap limiti 0’a düşürüldü ve yaklaşık 52.900 TL tutar takibe alındığına dair SMS tarafımıza dün akşam saat 18.00’den sonra ulaştı. Bu mesaja kadar, ...
VakıfBank ek hesabımda yer alan 25.000 TL tutarındaki borç için herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden, 28.11.2025 tarihinde hesabımın bakiyesi doğru...
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan yaklaşık son bir yıldır fazla faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve geriye dönük incelediğimde, faiz tutarlarının olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldığını, toplamda tahmini...
VakıfBank Erzurum Bosna Hersek Şubesi’nde bulunan ek hesabımda şu anda yaklaşık 340.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borcu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. 28.11.2025 tarihinde hem şubeye şahsen giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak ek hesabımın yapılandırılması talebinde bulundum. Anc...
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabımda -547.000 TL bakiyem var ve her gün işleyen faiz nedeniyle ek hesap faiz borcum 59 gün gecikmede yaklaşık 21.447 TL’ye yükseldi. Ağustos 2025’ten bu yana ödeme güçlüğü yaşıyorum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle düzenli masrafım çok fazla olduğu için bu borcu kapat...
Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir VakıfBank’taki ek hesabımı kapatamadım. Bu süreçte hesabım sıfırlanmış ve “idari takipli” olarak görünmeye baş...
VakıfBank İstanbul Adliyesi ek hizmet binasında, Adalet Bakanlığı promosyonu kapsamında tarafıma verilen 100 bin tl ek hesap taksitli hakkını kullanamıyorum. Aynı sorunu dijital kanalda ve mobil bankacılık üzerinden de yaşıyorum. Hesabımda veya diğer bankalarda herhangi bir takibim ya da kısıtlamam ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında VakıfBank üzerinden maaş hesabıma 0 faizli ek hesap tanımlanmasını talep ettim. 31.11.2025 tarihinde V...
VakıfBank Kilis Şubesi’ne bağlı ek hesabımda yaklaşık iki yıldır 750.000 TL borcum bulunuyor. Bu borç, zamanla katlanarak büyüdü ve şu anda toplu olarak ödeme imkanım yok. Şubeyle görüştüğümde, yalnızca yüksek faiz oranı ve 12 ay gibi kısa bir vade ile kredi teklifi sunuldu. Ancak bu şartlarda borcu...
VakıfBank Kartal ve Samandıra şubelerinde ek hesap borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Borcum faiziyle birlikte yaklaşık 290 bin TL’ye ulaştı. Şubeye üç gün arayla iki kez gittim, ancak her iki şubede de yapılandırma talebim “uygun değil” denilerek reddedildi. Müşteri hizmetlerini ara...
"Sorunum çözüldü teşekkürler VakıfBank ekibi"
29.09.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda gecikme bulunuyordu. Bugün, herhangi bir e-posta, SMS veya telefon araması ile bi...
VakıfBank ek hesabımda, 30 Eylül ve öncesine ait dönemlerde faiz oranının yanlış uygulandığını fark ettim. Ek hesap için %5 olması gereken faiz oranı, %10’dan fazla şekilde uygulanmış görünüyor. Hesap numaramın son 4 hanesi 3399’dur. Bu işlemleri mobil bankacılık üzerinden takip ettim ve yanlış faiz...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
