VakıfBank Ek Hesap Borcunun Bildirimsiz Takibe Aktarılması

VakıfBank Hüseyingazi şubesinde bulunan ek hesabımın borcu, 30.10.2026 tarihi itibarıyla 26.385,36 TL tutarıyla hiçbir şekilde tarafıma mesaj, bildirim ya da yazılı tebligat yapılmadan takibe aktarılmıştır. Ek hesabımda son dönemlerde gecikmeler yaşandı ancak bu gecikmelerle ilgili de takibe alınacağına dair uyarıcı bir bilgilendirme almadım.

Durumu öğrenince hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan takibe aktarılmamı hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

VakıfBank’tan, ek hesap borcumla ilgili takibin kaldırılmasını, sürecin yeniden gözden geçirilmesini ve bana uygun bir şekilde bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.