to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı Borcundan Dolayı Vadesiz Hesabım Bloke Edildi Ve 24.900 TL'ye Erişemiyorum
VakıfBank kredi kartı ek hesabıma olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan parayla borcumu ödeyemiyorum. 07.08.2026 tarihinden beri hesabımdaki 24.900 TL tutarındaki paraya erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tam 7 kez şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Banka tarafında kayıtlı bir talebim dahi olmadığı söylendi, oysa defalarca durumu anlatmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Ben hesabımda bulunan para ile kredi kartı ek hesap borcumu kapatmak ve tüm hesaplarımı tekrar aktif şekilde kullanmak istiyorum. Hem borcumu ödeyemiyorum hem de kendi paramı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması ve hesabımdaki tutarla borcumun mahsup edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, ben kanuni takip vs yaşarsam tamamen VakıfBank sorumludur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
