to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm İptal Edilen Biletin İadesi Gecikiyor
9 Kasım 07:59
Varan Turizm üzerinden 28 Ekim tarihli İstanbul–Datça seferi için VTFO6RQN numaralı bileti 2.299 TL ödeyerek satın aldım. 15 Ekim’de bu bileti iptal ettim ve iptal edildiğine dair SMS de aldım, ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Önce bana bankanın 7–10 iş günü içinde iade işlemini gerçekleştireceği söylendi, bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde konunun muhasebeye iletildiği ve tutarın karta yansıyacağı belirtildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yine bir ödeme yapılmadı.
İptal ettiğim biletin 2.299 TL’lik tutarının, gecikmeksizin ödemenin yapıldığı karta eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
