to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12.12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama...
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti -50.000 TL iken, 15.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında 1.700 TL ödeme yaparak limitin -48.000 TL’ye düşmesini amaçladım. Ancak işlem sırasında hata yaparak ek hesap limitimi yanlışlıkla -1.700 TL’ye düşürdüm. Bu hata nedeniyle ek hesabımda ...
VakıfBank Tokat Şubesi ve çağrı merkezi aracılığıyla ek hesabımdaki borcumu uzun vadeli ve uygun faiz oranlarıyla yapılandırmak için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Ek hesabımda 430.000 TL borcum bulunuyor ve en son 16.250 TL faiz ödemesi yaptım. Bu tutarlar benim için artık sürdür...
VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.000 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi...
VakıfBank Doğubayazıt Şubesi nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 170.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu borcumu daha sürdürülebilir koşullarda ödeyebilmek için, ek hesap borcumu uygun faiz oranlarıyla 24 ay taksitle yapılandırmak istediğimi bankaya ilettim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığ...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu 2022 yılında tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde 2023/127276 esas numaralı icra dosyası halen açık olarak görünüyor. Borcumu kapattığım için bu kaydın da sistemlerden kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili VakıfBank ile görüştüğümde, icra...
VakıfBank’ta ağustos ayında açtırdığım, 25.000 TL limitli ek hesabımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 1 ay önce 0 TL’ye düşürülmüş. Bunu ise ancak bugün, ek hesabımın ödemesini yapmak için hesabıma para gönderdiğimde öğrendim. Bugün TR58**************************93 IBAN’l...
VakıfBank Bayburt Şubesi’nden açılmış olan ek hesabımdan kaynaklı toplam yaklaşık 902.000 TL borcum bulunuyor. Şu an İzmir’de yaşıyorum ve bu borcun aylık ödemeleri maaşıma göre çok yüksek kaldığı için hem bu ek hesap borcumu hem de kredi kartı ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu dur...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank’a ait ek hesap borcum nedeniyle Avukat F**** E**** Y***** tarafından dosyam yürütülüyor. Ancak bu süreçte iletişimin yalnız...
VakıfBank İstanbul Bakırköy Veliefendi Şubesi’nde bulunan ek hesabımın yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.200.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için 36–48 ay vadeyle yapılandırma talep ediy...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımla ilgili olarak, yaklaşık 90 gün ödeme yapmadığım için hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını ve hesabımın takibe alındığını gördüm. Ek hesaba benim yatırmadığım bir para girişi olmuş olmasına rağmen, şu anda ek hesabım sistemde 0 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine ...
VakıfBank ek hesabımda yer alan 25.000 TL tutarındaki borç için herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden, 28.11.2025 tarihinde hesabımın bakiyesi doğru...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 165.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borç yükümü biraz olsun hafifletebilmek için bu ek hesap borcumu 10 taksit halinde yapılandırmak amacıyla hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla talepte ...
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımın borç ödeme tarihini her ayın 15’i olarak güncelletmiştim ve şimdiye kadar maaşım hesabıma yattığı anda ek hesap borcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. 15.11.2025 tarihinde ödeme günüm olmasına rağmen, bu tarih cum...
VakıfBank Tepeaşan Hukuk Bürosu üzerinden hakkımda yürütülen İstanbul’daki 2025/185537 numaralı icra dosyasındaki borcumu 18.11.2025 tarihinde banka şubesinden ödedim. Ödeme dekontum olmasına rağmen dosyam hâlâ kapatılmadı ve icra müdürlüğüne borcun ödendiğine dair herhangi bir bilgi gönderilmedi. ...
VakıfBank Cizre Şubesi'nde bulunan ek hesabım, kredi kartım ve kredi borçlarım için bugün borç yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 850 bin TL civarında borcum bulunuyor ve gelir durumuma göre daha ödenebilir hale gelmesi için 36 ay vadeli bir yapılandırma istedim. Ancak bireysel müşt...
15.11.2025 tarihinde arkadaşım tarafından VakıfBank İzmir Hatay şubesindeki hesabıma 9.000 TL gönderildi. Ancak bu tutar, 20.11.2025 günü saat 15.30'a kadar hesabıma aktarılmadı. Bu süre zarfında hesabım eksi bakiyede kaldığı için yaklaşık 5-6 gün boyunca %4,50 oranında fazla faiz ödemek zorunda bır...
VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle bugün (19 Kasım 2025) avukat tarafından arandım. Yaklaşık 5 aydır işsiz olduğum için borcumu ödeyemedim ve yeni işe başladım. 15 bin TL olan borcum için 27 bin TL ödeme talep edildi; dün taksitlendirme talebim ise kabul edilmedi. Ayrıca, tehditkâr bir şekilde aile...
17.11.2025 tarihinde, VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi'ne bağlı hesabımda bilgim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik ek hesap sigorta poliçesi düzenlenmiş ve poliçe istihsal ödemesi adı altında hesabımdan ücret kesilmiştir. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlem...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında ek hesabıma ait 234,24 TL faiz tahsil edildiği halde, bu tutar hâlâ ödeme tarihi geçmiş borç olarak görünmektedir. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bankanın maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabımın son dört hanesi 4896’dır. Hesabım İstanbul’da açıldı, ancak şu ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
