to read complaints and reviews, or file yours.
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 202 numaralı Yenimahalle ring hattında 06 bu 7068 plakalı otobüste bugün saat yaklaşık 16.3...0 sularında ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. 21098 Tarım İl Müdürlüğü durağında inmek için zamanında düğmeye bastım ve kapıda hazır şekilde bekliyordum, otobüsten inecek tek kişi
Ankara’da kullanılan 557 numaralı otobüs hattının özellikle 14:30 seferi uzun süredir düzenli olarak yapılmıyor. Neredey...se her gün aynı saatte beklememize rağmen sefer, “araç arızalı” denilerek iptal ediliyor ya da hiç gelmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Sürekli aynı
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:30 ile 12:30 arasında Ankara Elmadağ hattında çalışan 354 numaralı özel halk otobüsünü... 31062 numaralı durakta bir saat boyunca bekledim. Belirtilen sefer saatine rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer saatlerine uyulmadığı için mağduriyet yaşadım. Özel halk otobüslerin
Ego mobil uygulamasında Ego Kart’larımı kullanırken telefon numarası bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle ne bakiye y...ükleyebiliyorum ne de kullanım geçmişimi görebiliyorum. Uygulamada bakiye yükleme adımında benden telefon numarası isteniyor, kendi doğru numaramı girdiğim halde sistem ekranda son
Ankara Polatlı Özel halk otobüslerinde sürekli yolcular ya yerde ya da ayakta yolculuk yapıyor ve bu bir iki seferlik ol...an bir şey değil. Ne zaman bu otobüsleri kullansam manzara. Aynı otobüsleri ağzına kadar dolduruyorlar ani bir fren veya kaza olsa çok ciddi hasarlara yol açabilir. Seferlerin çoğa
EGO’ya ait tam Ankarakartımı son bir haftadır aktarmalı yolculuklarda kullandığımda, sistem sürekli olarak benden tam üc...ret kesiyor ve aktarma indirimini uygulamıyor. Bu nedenle kartımdan normalden fazla ücret alınmaktadır. Örneğin 22.08.2026 tarihinde 517 numaralı hat ile 35 TL ödeyerek Ümitköy Me
17.06.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında 1006030017 numaralı ego smartbanko üzerinden kartsız işlemle AnkaraKart’...ıma bakiye yüklemek için 200 TL Nakit para yatırdım. Ancak para makine tarafından alındı, buna rağmen ne AnkaraKart’ıma yükleme gerçekleşti ne de ekranda bir işlem onayı veya fiş v
26.08.2026 tarihinde saat 23.33 civarında Mamak Devlet Hastanesi durağında, 31138 numaralı durakta 354 numaralı ego hatt...ını bekliyordum. İşten yeni çıkmış, yorgun bir halde yaklaşık 40 dakika durakta bekledim. Otobüs geldiğinde ise içi dolu olmasına rağmen durağa hiç yanaşmadan, sanki durakta yolcu
26 Ağustos 2026 akşamı saat 20:00 civarında Batıkent itfaiye karşı durağından 220 numaralı hatta çalışan 06 HO 1253 plak...alı özel halk otobüsüne bindim, yaklaşık 20:20 sularında Gazi Mahallesi girişinde indim. Bu araçta görev yapan ve yaşça oldukça ileri, yaklaşık 70 yaşlarında görünen şoförün davran
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.52 civarında Altındağ ilçesindeki Fruko (40511) numaralı durakta 438-1 Dışkapı – Bağlu...m hattında çalışan, 06 ctu 920 plakalı ego otobüsünü bekliyordum. Otobüs durağa yaklaşırken el kaldırarak açıkça durmasını talep etmeme rağmen, şoför başını çevirip beni görmezden
502 Kahramankazan ego otobüsleri genel olarak çok eski sürekli arıza veriyor ya da giden otobüsü aniden durdurup başka o...tobüse yolcu transferi yapılıyorlar. Diğer hatlarda bu kadar sorun yok. Kahramankazan halkı sürekli mağdur ediliyor. Bu konuda belediyenin mutlak suretle bir çözüm üretmesi gerekiy
26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.43 civarında Cebeci Dikimevi durağından Abidinpaşa yönüne doğru hareket ederken eg...o’ya ait 339 numaralı, 06 ho 1146 plakalı otobüsün sürücüsü tarafından trafikte ciddi şekilde tehlikeye atıldım. Aracım sol şeritte seyir halindeyken, öndeki aracı geçmek isteyen
26.08.2026 tarihinde saat 17.00’de 342 numaralı otobüsü kullanmak için durağa geldim. 17.00’de gelmesi gereken otobüs ar...ızalandığı için sefer gerçekleştirilemedi ve bu arızalanan otobüsün yerine uzun süre yeni bir otobüs gönderilmedi. Bu nedenle durakta yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım v
Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü'nün toplu taşıma ücretlerini 30 TL'den 40 TL'ye çıkardığını üzülerek ve... tepkiyle öğrenmiş bulunmaktayım. Tek bir biniş ücretine tek seferde yapılan bu fahiş zam, vatandaşın bütçesini zorlamaktan başka bir işe yaramamaktadır. Asıl kabul edilemez olan
24 Ağustos 2026 tarihinde ego Genel Müdürlüğü – Ankara Metro Kızılay–Koru hattını 07.45–08.30 saatleri arasında kullandı...m. Uzun süredir bu hatta aynı sorunu yaşamama rağmen özellikle bugün metro yolculuğum sırasında vagon içindeki klimaların ayarları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Havanın
Ankara’da ego 342 numaralı hatta uzun süredir devam eden ciddi bir gecikme sorunu yaşıyoruz. Otobüsler neredeyse her sef...erinde yazan saatten yaklaşık yarım saat sonra geliyor. Pazar günleri öğle saatlerinde de aynı sorun devam ediyor ve belirtilen sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Bu durum gün
Mamak–Oran arası çalışan 342 numaralı otobüsün seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle bu...gün otobüs 38 dakika gecikmeli geldi ve bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor. Pazar öğle saatleri de dahil olmak üzere otobüs bazen bir saatten fazla gecikiyor, bu nedenle işe
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Botanik istasyonundan Koru yönüne, aynı gün akşam ise yaklaşık 23.00 civa...rında dönüş yolculuğumda Ankara Büyükşehir Belediyesi metrosunu kullandım. Her iki yolculukta da vagon içi inanılmaz derecede soğuktu, adeta derin dondurucu gibiydi. Yolculuk sıra
20 Ağustos günü Ümitköy metro İstasyonu’nda 612 numaralı, 06 flg 619 plakalı kırmızı otobüse bindim. Şoföre sadece yol s...ormama rağmen, son derece ters ve sert bir tavırla “tabelada yazıyor” diyerek kaba bir şekilde cevap verdi. Aynı şekilde benden önce de başka bir yolcuya benzer biçimde agresif dav
Bugün saat 06.30 civarında 538 numaralı hatta, Gordion AVM önündeki Ankaralılar Caddesi durağında yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Elimde karton kahve bardağıyla durakta beklerken otobüs geldiğinde sürücü, beni bu şekilde araca alamayacağını söyledi ve kahvemi çöpe atmamı istedi. Bunun üzeri
Mamak’ta 353 Boğaziçi otobüsüyle ilgili olarak yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 15.20’de hareket etmesi gereken ...otobüs, ego uygulamasında 5 dakika içinde gelecek gibi görünmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca durağa hiç gelmedi. Uygulamada görünen saatlerle gerçek sefer saatlerinin uyu
16 Ağustos 2026 günü saat 13:40 civarında Ankara EGO’ya ait 537 topçu Mahallesi-I hattını kullanmak üzere durakta bekliy...ordum. Günlük planımı bu otobüsün saatine göre ayarlamıştım ancak otobüs kendi güzergahının dışına çıkarak durağa hiç uğramadan devam etti ve bu nedenle yaklaşık 40 dakika geç kald
Ankara’da EGO’ya bağlı 503 numaralı hatta ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 50039 numaralı duraktan özellikl...e sabah saat 08.00 civarındaki seferlerde otobüs haftada en az bir kez hiç gelmiyor. Her seferinde işe geç kalıyorum ve bu durum artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Bu aksaklığ
EGO’ya bağlı 558 numaralı otobüs hattının sefer aralıklarının son dönemde azaltılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. B...u hat eskiden 30 dakikada bir çalışırken yaklaşık 2 aydır 40 dakikada bire düşürüldü. Bölgede yeni yapılan konutlarla birlikte yolcu sayısı artmış olmasına rağmen sefer sayısının a
