to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Bakırköy Veliefendi Şubesi’nde bulunan ek hesabımın yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.200.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için 36–48 ay vadeyle yapılandırma talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinden itibaren şubemle bu konuda görüştüm. Ancak maaşım VakıfBank’a yattığı için ek hesap borcum gecikmeye düşmediğinden, yapılandırma yapamayacaklarını, yapsalar bile en fazla 12 ay vade uygulayabileceklerini söylediler. Her ay yaklaşık 100.000 TL civarında bir taksit ödeyemeyeceğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir esneklik sağlanamayacağı, “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek tarafıma yardımcı olunmadı.
Ben borcumu ödemek ve bankayla ilişkime sorunsuz şekilde devam etmek istiyorum; ancak önerilen 12 aylık vade benim malı durumum açısından gerçekçi değil. Ek hesabımın gelir durumuma uygun olacak şekilde, 36–48 ay aralığında makul taksitlerle yapılandırılmasını ve bu konuda şubemin inisiyatif alarak yardımcı olmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesabımı kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 yıldır eşimin iflası ve ailevi maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. Temmuz ayından bu yana ek hesabı ödeyemediğim için her ay yüksek faiz işliyor ve geçen ay gecikmeli olarak 22....
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy...
VakıfBank Bayburt Şubesi’nden açılmış olan ek hesabımdan kaynaklı toplam yaklaşık 902.000 TL borcum bulunuyor. Şu an İzmir’de yaşıyorum ve bu borcun aylık ödemeleri maaşıma göre çok yüksek kaldığı için hem bu ek hesap borcumu hem de kredi kartı ödemelerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu dur...
Yorumlar