Borcumu Ödedim Ama İcra Dosyam E-devlet’te Hâlâ Açık Görünüyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu 2022 yılında tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinde 2023/127276 esas numaralı icra dosyası halen açık olarak görünüyor. Borcumu kapattığım için bu kaydın da sistemlerden kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu durumla ilgili VakıfBank ile görüştüğümde, icra kaydının zamanla silineceği bilgisi verildi; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen e-Devlet’te herhangi bir değişiklik olmadı ve dosya görünmeye devam ediyor.
Borcumun tamamen ödendiği dikkate alınarak, adıma görünen 2023/127276 esas numaralı icra dosyasının kapatılmasını ve e-Devlet üzerindeki kaydın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





