ASKİ Ankara

ASKİ Bahçe suyu aboneliğimle ilgili son faturamda uygulanmış olan ücretlendirmeden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçe suyu abonesi olmama rağmen normal abonelerden yaklaşık 3 kat daha yüksek bir birim su ücreti yansıtılmış durumda. Son faturamda 5,732 m³ su kullanımı için su bedeli 348,92 ...

Ankara’da ASKİ abonesiyim. Uzun süredir ortalama 300 TL civarında su faturası öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da değişiklik olmamasına rağmen faturam 660 TL olarak geldi. Faturada geçmiş dönem borcu, ek ücret, kaçak tespiti gibi ekstra herhangi bir kalem de görünmemektedir. Kurumla görüştü...

02.06.2026 tarihinde saat 20.27 sularında Meydan Batıkent AVM’deki Sumatik/kiosk üzerinden ASKİ su kartıma önce 400 TL, ardından cihazın uyarısı nedeniyle toplam 600 TL olacak şekilde su yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda benden 13 TL TEOG/kiosk kullanım ücreti kesildi ve karta 587 TL karşılığında...

Ankara Altındağ Karapürçek semtindeki 1389364 numaralı aboneliğimde, 03.06.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mahallemde sular kesildiği anda su sayacımda yüklü olan yaklaşık 10 m³ su bir anda silindi. Ardından 2035 Karapürçek Gazigıda noktasındaki sumatik üzerinden kartıma 700 TL’lik su y...

03.06.2026 tarihinde ASKİ ön ödemeli kartıma vezneden su yüklemesi yaptırmak istediğimde, yükleme sırasında 600 TL “Katı Atık Toplama – Bertaraf” adı altında bir tutar alındığını öğrendim. Bu tutarın vergi gibi yansıtılması ve peşin su alımında karttan tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Abonel...

Keçiören Atapark Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bayramdan sonraki günlerden bu yana musluklarımızdan akan şebeke suyunda çok yoğun ve normal olmayan bir küf kokusu var. Bu koku nedeniyle elimizi yüzümüzü rahatça yıkayamıyor, ellerimizde koku kalıyor, yemek yapamıyor ve suyu gönül rahatlığıyla kullan...

Ankara Keçiören ve Çankaya bölgelerinde yaklaşık 1 haftadır şebeke suyunda belirgin bir küf kokusu fark ediyorum. Günlük kullanımda hem musluk suyunu açtığımda hem de su ısıtıcı gibi cihazlarda bu koku bariz şekilde hissediliyor ve bu durum sağlık açısından endişe verici hale geldi. ASKİ’nin ilgili...

Ankara Çubuk’ta ikamet ediyorum ve ASKİ’ye ait su faturalarımda son dönemde anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Önceden aylık olarak 300–400 TL aralığında gelen faturalarım son 3 aydır 700 ile 1000 TL arasında gelmeye başladı. Evde su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, ekstra b...

2 Haziran akşamı saat 20.00–22.00 arasında Ankara Sincan’da kullandığım kartlı su sayacıma kartıma toplamda 1500 TL tutarında, 13 metreküp su karşılığı yükleme yaptım ve kartı sayaca okuttum, ancak sadece 1 metreküp yüklendi. Bunun üzerine defalarca ASKİ’yi aradım, bana su matik hattını aramam gerek...

Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi Zirve Caddesi’ndeki musluk suyunda bu sabah itibarıyla çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Duş aldıktan sonra da saç diplerimde normalde hiç yaşamadığım, son derece rahatsız edici bir tabaka oluştu. Bu nedenle şebeke suyunun temizliği ve güvenliği konu...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’ndeki iki farklı su aboneliğim için 08.06.2026 tarihli faturalarımda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Abone numarası 1163054 olan evime 4 ton su tüketimi için 532,82 TL, abone numarası 2962467 olan evime ise 10 ton su tüketimi için 882,43 TL fatura çıkarılmış...

Ankara Sincan Menderes Mahallesi 27/4 adresinde kayıtlı 2383287 numaralı aboneliğime ait su faturamda özellikle Mayıs ayı döneminde olağan dışı bir artışla karşılaştım. Mayıs ayı faturamda yalnızca kullanım bedelim yaklaşık 65 TL olmasına rağmen, vergi ve katı atık giderleriyle birlikte fatura tutar...

Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde, 3076014 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğim için Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü’nden gelen Mayıs 2026 dönemine ait faturamla ilgili şikayetçiyim. Nisan ayında 320,34 TL ödediğim su faturam, Mayıs ayında hiçbir olağanüstü tüketim artışı olmamasına rağmen 766,...

Ankara Altındağ Uluğbey Mahallesindeki su aboneliğim için Mayıs dönemine ait faturam, yalnızca 2 metreküp kullanıma rağmen 416,60 TL olarak gelmiştir. Önceki aylarda benzer kullanımda ortalama yaklaşık 150 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutar bana göre hiçbir şekilde makul ve açıklanabilir...

30.05.2026 tarihi saat 15:40’tan itibaren Ankara genelinde yaşanan su kesintisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Başkentte bu kadar uzun süren ve hayatı doğrudan etkileyen bir kesintinin, net ve dürüst bir bilgilendirme yapılmadan sürmesi kabul edilebilir değildir. Bu süreçte ASKİ, İçişle...

01.06.2026 tarihinde saat 18:23’te, Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’nde Altunbilekler süpermarketinin içindeki ASKİ sumatiğinden, 1051950 abone numarasıyla kartlı su sayacıma toplam 710 TL ödeme yaptım. İşlemim sırasında cihazdan “İşlem No: 78621799” bilgisiyle işlem gerçekleşti. Ancak bu ödeme ...

ASKİ Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 158822 abone numaralı su aboneliğim için 01.06.2026 tarihli faturamda büyük bir tutarsızlıkla karşılaştım. O**** G***** ile ilgili dava sonucu suya yapılan %13’lük zam sonrası, kullandığım su endeks numarasına ve açıklanan zam oranına göre faturamın yaklaşık ...

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimizdeki tüm musluklardan gelen şebeke suyunda yoğun bir küf kokusu var. Mutfağımızda, banyoda ve diğer musluklarda aynı koku devam ediyor, ayrıca bu koku yıkanan çamaşırlara ve bulaşıklara da siniyor. Özellikl...

30.05.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Altındağ Doğantepe’deki adresimde su kesintisi yaşanmaktadır ve kesinti hâlâ devam etmektedir. ASKİ’yi aradığımda arızanın giderilmediği yönünde bahaneler öne sürülüyor ancak saatlerdir herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Evimde yatalak bir hastaya ...

Ankara Su ve Kanalizasyon İşleri Genel Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğime, yaklaşık bir yıldır sayaç okunmadığı halde 88.000 TL gibi fahiş bir su faturası yansıtıldı. Sayacım en son 2025 Haziran ayında okundu, bu tarihten bu yana herhangi bir sayaç okuma yapılmadı ve şu an tarafıma toplu ve çok yüksek b...

Yaklaşık bir haftadır Ankara Etimesgut Şeker mahallemizdeki şebeke suyunda yoğun bir pas kokusu var. Bu koku tüm musluklarda hissedildiği için suyu içemiyor, günlük kullanımda da ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Sudaki bu pas kokusunun sebebinin ne olduğunu ve bu suyu içmenin sağlık açısından bir risk ...

Ankara Küçükesat semtinde birkaç aydır musluklardan akan sularda ciddi bir koku problemi yaşıyoruz. Yıllar önce çeşmeleri açtığımızda belirgin bir klor kokusu gelirken, artık muslukları ne zaman açsak rahatsız edici, pis bir koku ile karşılaşıyoruz. Bu durum özellikle mutfak ve banyo kullanımlarında...

Ankara Etimesgut ilçesinde ikamet ediyorum ve bir süredir musluklarımızdan akan şebeke suyunda belirgin bir küf kokusu hissediyorum. Suyun renginde veya berraklığında bir değişiklik yok ancak koku nedeniyle içme ve yemek yapma konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum ve hijyen açısından endişeliyim. Bugü...

Annem Yeter Koç adına kayıtlı, Ankara Çubuk bölgesindeki 1518734 abone numaralı su aboneliğimizde 29.12.2025 tarihli faturada ciddi bir okuma hatası yaşadık. İlgili faturada sayaç son endeksi 1131 olması gerekirken 1181 olarak okunmuş ve bu yanlış okuma sonucunda tarafımıza 11.854,59 TL gibi astrono...