to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta yaklaşık 1 senedir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımdan 25.000 TL kullandığımda, hesap kesim tarihi olmadan bir anda 1.600 TL asgari ödeme borcu çıkarılıyor. Hiçbir şekilde son ödeme tarihi, hesap kesim tarihi veya ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor, ekranda da net bir ş...
VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesindeki ek hesap borcuma istinaden bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmak üzere ödeme yaptım. Ödeme yaptığım tarihte bana söylenen tutarı, dosyanın tamamen kapanacağı bilgisiyle birlikte, kapatma ücreti dahil olarak ödedim ve karşılığında sadece öd...
VakıfBank Manisa Adliye Şubesi’nde bulunan ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde, mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Ek hesap tahakkuk borcunuz bulunmaktadır. İşleminize devam edebilmek için öncelikle tahakkuk tutarı kadar ödeme yapmanız gerekmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ancak banka...
VakıfBank Tekirdağ Hürriyet Şubesi’nde bulunan OYAK tanımlı ek hesabımın borcunu tamamen ödeyip hesabı kapattığım halde, OYAK tarafına kapalı olduğu b...
VakıfBank’ta Mersin Toroslar şubesindeki hesabıma tanımlı normal ek hesabımı, 23’ünde müşteri hizmetlerine başvurarak tüm borçlarımı ödeyip kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Borcumu ödedim ve tarafıma ek hesabın kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hesabıma yeniden ek hesap faizi işletildiğin...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda mart ayının başına kadar 750.000 TL civarında borcum bulunuyordu ve bu borcu toplu olarak kapattım. Normalde borç ödendikten sonra en geç 2 gün içinde ek hesabın tekrar kullanıma açılması gerekirken, 1 Mart’tan bu yana ek hesabım blokede görünmeye devam ediyor. Şu ...
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve ek hesabımda bulunan 200.000 TL civarındaki borcum için şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Düzenli bir şekilde ödemeye devam edebilmek ve borcumu kontrollü bir takvime oturtmak için taksitlendirme ve ödeme kolaylığı rica ettim. Şubedeki görü...
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve Silivri/İstanbul şubesine kayıtlıyım. Bu bankada kullandığım ek hesabımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Her ay bu ek hesaptan dolayı yaklaşık 7.000 TL faiz yansıyor ve maaşım yatar yatmaz bu tutar doğrudan ek hesap borcuma kesildiği için maaşımı sanki 7.000 ...
VakıfBank bünyesinde bulunan eksili hesabımda yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebim olmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç alamıyorum. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak yapılandırma başvurusu yapıyorum ancak her seferinde olumsuz sonuç veriyor ve tarafıma makul bir çözüm sunulmu...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu, devletin çıkardığı 48 ay yapılandırma kanununa göre yapılandırarak düzenli ve rahat bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri tarafıma sadece 12 ay taksit seçeneği sunuyor ve taksit tutarları bu nedenle oldukça yüksek kalıyor. Gelir durumum ve öde...
VakıfBank’tan kullandığım krediyi yapılandırdım ve şu anda sadece son taksitim kaldı. Yaklaşık 3–4 aydır hem VakıfBank’ta hem de Akbank’ta hiçbir şekilde kredi kartı, ek hesap ya da mevcut kartlarıma limit artışı onaylanmıyor. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamama ve yapılandırmanın da artık sonuna ge...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank İstanbul Sultanbeyli şubesi nezdindeki maaş + ek hesap tanımlı vadesiz hesabıma 15’inde yatan maaşıma önce bloke konuldu, 16 Mart 2026 tarihinde ise bloke kaldırıldı. Ancak aynı gün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımda tanımlı olan eksi limitim 277.000 TL’den 255.000 TL’ye düşürülmüş...
VakıfBank maaş müşterisi olduğum için ek hesabımdaki borcun vadesi hiçbir zaman 30 günü geçmiyor. Gecikmem en fazla 29 güne kadar geliyor, maaşım yatar yatmaz da otomatik ödeme ile borç tahsil ediliyor. Bu nedenle her ay 4,25 faiz ödemek zorunda kalıyorum ve borcum bir türlü bitmiyor, aksine sürekli...
VakıfBank Mersin Mezitli şubesine bağlı ek hesabımdan 11.014 TL tutarındaki borç, 27 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan kesilerek ödenmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “gecikmiş ödemeler” kısmında borç görünüyor ve iki günde bir sürekli olarak gecikme uyarı mesajları almaya devam...
VakıfBank ek hesabıma ait borcum bulunmaktaydı. Banka tarafından telefonla aranarak borcumu ödemem, aksi halde icraya verileceği söylendi. Aynı gün, 22.10.2025 tarihinde ek hesap borcumu 37.793 TL olarak tamamen ödedim. Ödeme sonrası arayan kişiye durumu bildirdim, teşekkür edip “geçmiş olsun” diye...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım şu an yaklaşık eksi 393.248 TL bakiyede ve her ay üzerine faiz işleyerek borcum katlanarak artıyor. Yaklaşık iki aydır bu şekilde faiz işliyor ve özellikle son dönemde ailemde yaşanan ciddi sağlık problemleri nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum. Bu süreçte borcumu öd...
VakıfBank’ta kullandığım ek hesaptan dolayı hakkımda açılan icra dosyasıyla ilgili olarak geçtiğimiz yıl başlatılan süreçte, borca ilişkin tüm ödemeleri ve arabuluculuk kapsamındaki tahsilat dahil gerekli tüm tutarları 10.06.2025 tarihinde tamamen ödedim. Arabulucum üzerinden dosyanın kapandığına da...
VakıfBank ek hesabım için bugün Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabım gecikmede olmasına rağmen, ürünümün bir sonraki aya kadar beklemesi gerektiği ve bu süreçte yardımcı olamayacakları söylendi. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde zorluk çıkarılması ve...
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm maaş ödemelerimi düzenli olarak bu banka üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka maaşım dışında hiçbir bankacılık ürününden faydalanamıyorum. Uzun süredir kredi kartı, ek hesap ve çeşitli kredi başvurularında bulunmama rağmen her seferinde olumsuz ...
VakıfBank Mecidiyeköy şubesinde bulunan ek hesabım için 2 Mart 2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli ve uzun vadede ödemek için başvurduğum halde, ek hesabın sadece 12 ay ile sınırlı olarak yapılandırılabileceği söylendi. 29 Ocak'tan önce 31 günü geçen bir gecikmem olmaması...
VakıfBank Şanlıurfa Siverek şubesi nezdinde OYAK bağlantılı ek hesabımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Artık her ay sadece faizi ödeyip ana borcun yerinde saymasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ek hesabımı taksitlendirmek için önce VakıfBank ile görüştüm, OYAK’ı aramam gerektiği söy...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
