Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ses Yankılanma Sorunu Tekrarlıyor Ve Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

profile
Tuğba
15 Nisan 02:19
16

29 Aralık’ta iPhone 16 Plus satın aldım ve telefonu kullandığım ilk haftadan itibaren ses yankılanma sorunu yaşamaya başladım. Telefon çaldığında açamıyor, açsam kapatamıyor, zil sesi “dindin dindin” şeklinde takılı kalıyor ve susmuyordu. Yetkili servise gittiğimde sorunun yazılımsal olduğunu, iPhone’dan iPhone’a aktarma sırasında virüs kapmış olabileceğini söyleyip manuel kurulum yaptılar. Orada telefonu sıfırlayıp yeniden kurduk ve sorun o an için düzeldi, ancak ertesi gün aynı problem tekrar etti. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim ve iade talep ettim, iade aldım.

Sonrasında iPhone 17 Pro Max aldım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra yine aynı sorunla karşılaştım. Video izlerken telefon çaldığında aramayı açtığımda cihaz takılı kalıyor, donuyor ve çağrıyı doğru düzgün açıp kapatamıyorum. Sıfırlama ve yeniden kurulum yapıldı, sorun geçici olarak düzeldi; ancak yaklaşık 10 gündür aynı problem tekrar ediyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.

Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir telefonda bu tür temel bir arıza ile defalarca karşılaşmak ve her seferinde geçici çözümlerle oyalandığımı hissetmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İPhone 17 Pro Max cihazım için kalıcı bir onarım yapılmasını, eğer bu sorun kalıcı olarak giderilemiyorsa ürünün sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 17 Pro Max'te Hoparlör Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Büşra
25 Kasım 2025 23:47
14.186

Yüksek Bedelli Iphone 17 Pro Max’te Ses Takılması Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Yunus
11 Şubat 11:33
5.100
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesap Şifre Sıfırlama Gecikmesi Ve Telefon Kullanılamazlığı

profile
Özgür
14 Ocak 23:22
3.890

Sıfırlamaya Rağmen İphone 17 Pro Max Hücresel Veri Kopma Sorunu Çözülmüyor

profile
Öykü
12 Kasım 2025 22:42
11.280
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Pro Max’te Üretim Hatası Ve CarPlay Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakkı
20 Aralık 2025 19:05
4.181
Benzer Şikayet Yaz