Zoomla Sevgili Bul Vip Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

25 Mart 2026 tarihinde Zoomla Sevgili Bul uygulaması üzerinden vıp üyelik satın aldım ve vergiler dahil 69,99 TL Google Subs. Hizmeti olarak Vodafone Faturana Yansıt aracılığıyla hattıma yansıtıldı. Ancak bu vıp üyeliği sonlandırmak istediğimde, uygulama içinde hiçbir iptal butonu veya üyeliği kapatabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm.

Zoomla Sevgili Bul tarafında üyelik iptali için ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da göremiyorum. Vıp üyeliğimi kendi başıma iptal edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu nedenle Google ve Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak her iki taraf da bu üyelik için iptal işlemini gerçekleştirmedi.

Vıp üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hattıma/faturama bu üyelik kapsamında artık herhangi bir ücret yansıtılmamasını, mümkünse haksız yere alınan tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.