Çözülen Ek Hesap Faizi Sonrası Yatırım Hesabımda Blokaj Devam Ediyor


VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem üzerinden herhangi bir ödeme kanalı oluşturulup tarafıma ödeme imkanı sunuluyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana hiçbir çözüm üretilmedi ve yatırım hesabımdaki bloke devam ediyor. Bu sorunun ilk kez yaşandığını ve internet bankacılığı üzerinden tesadüfen fark ettiğimi özellikle belirtmek isterim.
Müşteri numaram 226325815’tir. Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, ek hesap faiz ödemesiyle ilgili olarak da tarafıma açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15.07.2025 tarihinde Mardin VakıfBank şubesine giderek bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 77.000 TL tutarındaki paramı çekmek istedim. Ancak hesabımda bloke olduğu söylenip hiçbir gerekçe açıklanmadı. Şube çalışanları konuyu genel müdürlüğe ileteceklerini ve gün içinde beni arayacaklarını belirttil...

VakıfBank’ta bulunan 41410861 numaralı yatırım hesabımda 3–5 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde blokeli bir durum görünmediği söylenmesine rağmen para çekmek istediğimde “blokem var” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum, yalnızca 1 gün geciken kredi kartı ödeme...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım, iki gün önce tarafıma ait bir para transferi işlemi sonrasında hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım bloke edildiği için iki gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve önemli bir transferim gecikti, bu nedenle mağduriyet yaşadım. Blokenin kaldı...
VakıfBank Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 17.07.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 99.000 TL tutarında bloke konuldu. Şubeye gittiğimde paramı vermediler ve neden bloke uygulandığıyla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Yardım talebim doğrultusunda müşteri hizmetleriyle de gör...
Yorumlar