VakıfBank Kartım 7 İş Günü Geçmesine Rağmen Basılmadı Ve Teslim Edilmedi
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
ATM'de Kalan Param 10 Gündür Hesabıma Yatmadı

17 Ekim 2025 de PTT Trabzon Ortahisar 2 numaralı beşirli şubesinde PTT ATM'sinden VakıfBank banka hesabıma 10780 TL yatırdım. Kartımı almayı unuttum ve para hesabıma geçmedi. Banka para onlara ulaştığında hesabıma yatacağını söyledi birkaç gün sonra PTT şubesine gittiğimde paranın bankaya iletildiği...
Sağlık Sorunları Nedeniyle Kart Teslimatında Mağduriyet Yaşıyorum
VakıfBank banka kartı başvurusu yaptım ancak kartım birkaç haftadır adrese gönderilmiyor. Kart teslimatı için Sivas merkez adresimi verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı adrese gönderemeyeceklerini belirttiler. Benim sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Kartımın bir an ön...
VakıfBank İptal Edilen Alışverişin Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi

Trendyol'dan alışveriş yaptım, iptal ettim. 10 Ekim'den beri kartıma yansıtılmadı. Banka, paramı 13 gündür işletiyor. Yasal dayanağınız var mı, yoksa neye göre ve kime göre işletiyorsunuz? VakıfBank pişmanlıktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, avukat tutacağımı tarafınıza bildiririm.
Kart Tesliminde Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Ve Maddi Zarara Yol Açtı

Yaklaşık bir ay önce 12 yaşındaki oğlum için VakıfBank Afyonkarahisar Dumlupınar Şubesi’nden banka kartı başvurusunda bulundum. Kart şubeye ulaştığında teslim almak için gittim, ancak babasının imzası olmadan kartı veremeyeceklerini söylediler. Babasının şehir dışında olduğunu belirtmeme rağmen hiçb...
Sim Kart Ve Cihaz Değişikliği Sonrası VakıfBank Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

Sim kart ve telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonuma VakıfBank uygulamasını indirdim. Ancak ne kimlik bilgilerimi doğrulayabiliyor ne de sim kart blokemi kaldırabiliyorum. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...
VakıfBank Maaş Kartımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenlik Zafiyeti Mağduriyet Yaşadım

27.09.2025 tarihinde VakıfBank maaş kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 838,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Olay günü hiçbir internet alışverişi...
Kazandığım Bankomat Paranın Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Alamama

6913 kart numarası sonu biten bankomat Kart ile 7 Ekim Saat 1300 2513.05 TL alışveriş yaptım 2500 TL alışverişe 200 TL bankomat para kazandınız yazardı. Şikayet üzerine dün yazıyordu. Bugün baktım geri Yok silinmiş. Müşteri hizmetleri üç defa aradım. 11 Kasım'da yatmazsa şikayet edersiniz buradan k...
Mastercard Logolu Kart Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Bankomat kartımı yenilemek için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her iki başvurumda da bana istemediğim halde Troy logolu kart gönderildi. Ben özellikle mastercard logolu bir Bankomat kart talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “elimizd...
Kampanya Puanım Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Bankomat kartımla Eylül ayında market, gıda, giyim ve ayakkabı kampanyalarına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, toplamda 750 TL puanım kartıma yüklenmedi. Kart numaramın son 4 hanesi 4579’dur ve işlemlerimi Kayseri’de gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de ba...
Kartım Adresime Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Yönlendirme Alamıyorum

VakıfBank Like Kart başvurusu yaptım ve kartımın Bilecik Osmaneli adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dağıtıma çıkarıldığı halde adresime hiç gelinmedi, zili çalmadılar ve “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Takip linkinden de sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bankomat Kartı Mağduriyeti

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank müşteri temsilcisi aracılığıyla bankomat kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın en geç 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ka...
VakıfBank'ta Hesap Ve Kart Teslim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
4 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Cumhuriyet Şubesi’nde kızım adına açılan hesap kartının teslimi ve vasi işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. İki yıl önce Esenyurt Şubesi’nde kızım için hesap açmıştım, ayrıca kendi birikim hesabım da bulunuyor. Ancak VakıfBank’ın mobil uygulamasında iki...
VakıfBank Ve PTT Kargo Nedeniyle Kartıma Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

VakıfBank'ta kullanmakta olduğum bankomat kartımı bankamatik yuttu ve yeni kart talep ettim. Ve fakat PTT Kargo kartımı getirmedi. VakıfBank'ta yeniden talep oluşturdum ve fakat kartım hala elime ulaşmadı. Ve bu sorunu ne VakıfBank ne de PTT Kargo çözmüyor mağdur ediliyorum. Kartımı acilen tarafıma ...
Kart Şifresi Alınamıyor, İşlemlerim Aksıyor!

VakıfBank banka kartım için 5724 numaralı SMS hattı üzerinden kart şifresi almak istedim. Kart numaramı ve "şifre" yazarak gönderdiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum, çünkü müşteri hizmetleri kart şifresi olmadan işlem yapmıyor. Mobil ban...
ATM'de Sıkışan Param 11 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21.08.2005 tarihinde sabah saat 07:00 sularında Bitlis Ulu Cami yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımla 9.000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyetimi bildirdim. Bana en kısa sürede çözüleceği söylendi ve 93...
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Puanlarım Yüklenmedi

VakıfBank bankamatik kartımla “Her 1000 TL restoran harcamasına 75 TL” kampanyasına katıldım. 23 Temmuz’da İstanbul Beyaz Fırın Restoran’da 1.340 TL, 27 Ağustos’ta ise İstanbul Godiva Cafe’de 1.000 TL olmak üzere toplamda iki kez kampanya koşullarına uygun harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 4579’...
VakıfBank Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasının İptali Ve İade Talebi

30.08.2025 tarihinde saat 01:00:09’da, VakıfBank’a ait 5355 ile başlayan ve 8998 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Codespace London GB adına 299,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettim ve Goog...
ATM'de Sıkışan Param Hala Geri Verilmedi, Mağdurum
28 Ağustos tarihinde VakıfBank Demetevler Şubesi’indeki bankamatiğe 20.000 TL yatırmak isterken para sıkışması sorunu yaşadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ve şube ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 0726’d...
Kayıp Kart Sürecinde Ciddiyetsiz Ve Belirsiz Hizmet

Bugün VakıfBank Worldcard’ımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kayıptan kapattırmak istedim. Ancak iki kez aramama rağmen kartımın zaten kapalı olduğu söylendi, sonrasında tekrar arandım ve bu sefer kartımı kayıptan kapatacaklarını ilettiler. Bu süreçte ciddiyetsiz ve dalga g...
ATM Kartımı İki Kez Yuttu Müşteri Hizmetleri Sebebini Açıklayamıyor

VakıfBank'tan birini iş, birini kişisel harcamalarda kullanmak amaçlı 2 adet bankomat kart sipariş ettim. Birinci kartta sorun olmadı, ikinci kartı ATM "kartınıza el konulmuştur" hatasıyla yuttu. Konuyu müşteri hizmetlerine açınca "güvenlik sebepli olabilir. Biz de bilmiyoruz, yeni kart yollayalım" ...
ATM'de Yutulan Paranın Eksik İadesi Ve Sorunun Çözülememesi

11 Temmuz 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki PTT ATM’sinden VakıfBank kartıma toplam 17.800 TL yatırdım. Ancak ATM, paranın bir k...
-   Ace Card 27 
-   Altın 380 
-   Araç Kredisi 140 
-   Arı Hesabı 31 
-   Banka Kartı 1.048 
-   Bireysel Emeklilik 88 
-   Bireysel Kredi 634 
-   Borç Kapatma Kredisi 107 
-   Borsa 140 
-   Business Card 22 
-   Click Kart 265 
-   DASK 245 
-   Devlet Destekli Kredi 12 
-   Dijital Kredi 20 
-   Döviz 153 
-   EFT 426 
-   Ek Hesap 1.443 
-   Ekspertiz 18 
-   Emekli Kredisi 1 
-   Esnaf Kredisi 22 
-   Express Card 24 
-   Faizsiz Kredi 62 
-   FAST 200 
-   Fatura Ödeme 257 
-   Fenerbahçe Kart 11 
-   Ferdi Kaza Sigortası 571 
-   Fon 296 
-   Galatasaray Kart 13 
-   Genç Kart 8 
-   Gold Kart 318 
-   Gümüş 37 
-   Halka Arz 220 
-   Havale 430 
-   Hesap 3.532 
-   Hesap Açma 364 
-   HGS 352 
-   Hisse 674 
-   İcra Borcu Ödeme 386 
-   İhale 42 
-   İhtiyaç Kredisi 1.127 
-   Kampüs Kart 74 
-   Kazandıran Tarife 6.633 
-   Kiralık Kasa 33 
-   Konut Kredisi 533 
-   Konut Paket Sigortası 340 
-   Kredi 5.130 
-   Kredi Kartı 12.415 
-   Kurye 353 
-   Like Card 21 
-   Mevduat 157 
-   Mevduat Faiz Oranı 22 
-   Milplus 95 
-   MTV Ödeme 38 
-   Nakit Avans 645 
-   NFC 217 
-   Numara Güncelleme 121 
-   Operatör Değişikliği 26 
-   Ön Ödemeli Kart 27 
-   Pandemi Kredisi 21 
-   Para Çekme 1.222 
-   Para Yatırma 2.338 
-   Platinum 462 
-   Pos 421 
-   Promosyon 712 
-   Sağlık Sigortası 56 
-   Sanal Kart 107 
-   Sarı Panjur Konut Kredisi 1.689 
-   Sigorta 1.221 
-   Sim Kart Bloke 178 
-   Sky Limit 1.177 
-   Sosyal Destek Kartı 28 
-   SRC Ödemesi 1 
-   Swift 127 
-   Şifre 292 
-   Taksitli Nakit Avans 398 
-   Tarım Kart 11 
-   Trafik Sigortası 24 
-   Troy Kart 407 
-   Vadeli Hesap 116 
-   Vadesiz Hesap 127 
-   Vinov 65 
-   Virman 66 
-   World Puan 405 
-   Worldcard 1.075 
-   Yatırım Hesabı 509 




