Öğrenci Kartı İçin Yanıltıcı Fatura Şartı VakıfBank Karataş Şubesinde

29.09.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de, tadilatta olduğu için geçici olarak Karataş’taki Opet yanında yer alan Bellona mağazasının yanına taşınan VakıfBank Karataş Şubesi’ne öğrenci olarak banka kartı başvurusu için gittik. Şubedeki görevli, en az iki farklı faturanın (elektrik, su, telefon vb.) üç ay boyunca VakıfBank üzerinden ödenmesi zorunluluğu olduğunu, aksi halde banka kartı çıkaramayacağımızı söyledi.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda bu şekilde bir şartın yasal ve zorunlu bir uygulama olmadığını öğrendim. Buna rağmen kart için böyle bir koşul ileri sürülmesi hem bizi yanlış yönlendirilmiş hissettirdi hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Kart başvurusunu yapacak olan kardeşim bugün üniversite için şehir dışına çıkıyor ve hiç bilmediği bir şehirde yeniden şube arayıp bu işlemleri yapması çok daha zor olacak.

VakıfBank’ın öğrenci için banka kartı çıkarma sürecinde zorunlu tutulduğu belirtilen bu üç fatura ödeme şartının kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve Karataş Şubesi’ndeki personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.