to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri Temsilcisinin 'Sen' Hitabıyla Hitap Etmesi
Bugün öğleden sonra VakıfBank Ankara Maltepe şubesine kart teslim alma işlemim için gittim. Bireysel işlem yaptığım sıra...da müşteri temsilcisi bana sürekli “sen” hitabıyla konuştu. Kendisinden kibarca “siz” şeklinde hitap etmesini rica etmeme rağmen ısrarla aynı hitap şeklini kullanmaya devam etti.