VakıfBank Banka Kartımüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

18 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesinde işe giriş sürecim için maaş hesabı açtım. Hesap açıldığında bana banka... kartı verilmedi, dijital bankacılık uygulaması da telefonuma kurulmadı. Aynı iş yerine başlayan ve farklı bir şubeye (Fomara) yönlendirilen arkadaşım ise hesabı açar açmaz hem ban...

VakıfBank mobil uygulamasında internet bankacılığı hesabım bloke olduğu için iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik... kartımı okutarak ve yüz tanıma yaparak blokeyi kaldırmaya çalıştığımda sistem kimlik kartımı okumuyor, “okumadı” ve yüz tanıma aşamasında da “yüz tanıma olmadı” şeklinde uyarılar ...

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda kimlik beyanı ile ilgili anlamsız ...bir sorun yaşıyorum. Henüz 4 ay önce ve 2 ay önce olmak üzere iki kez şubeden kimlik beyanı yapmama rağmen, bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda sistem tekrar...

VakıfBank’tan maaşımı aldığım maaş Bankomat kartımın üzerindeki yazılar, kart daha iki aylık olmasına rağmen silinmeye b...aşladı. Özellikle kart numarası ve CVC bilgileri okunamaz hâle geldiği için internet alışverişlerinde, vergi ve sigorta ödemelerinde ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda sürekli s...

VakıfBank vadesiz hesabıma yaklaşık 2-3 gün önce bloke kondu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. Blokenin sebebi o...larak şüpheli işlem gösterildi, ancak hayatım boyunca böyle bir durumla ilgim olmadı, sicilim de temizdir. Olay günü telefonsuz şekilde Kırıkkale Merkez Şubesi'ne gittim, telefonum...

Sim kart ve telefon değişikliği yaptıktan sonra yeni telefonuma VakıfBank uygulamasını indirdim. Ancak ne kimlik bilgile...rimi doğrulayabiliyor ne de sim kart blokemi kaldırabiliyorum. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...