to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ATM’den bireysel vadesiz hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım, ardından “para ilave” seçeneğiyle tekrar 20.000 TL’yi ATM para haznesine koydum. Para sayma işleminden sonra 200 TL’yi ge...
VakıfBank Ankara Adalet Bakanlığı şubesinden kullandığım konut kredim kapsamında, 09.04.2026 tarihinde tarafıma 936433386 poliçe numaralı “Sarı Panjur Konut Sigortası” düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 2.876 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı talep etmediğim halde tarafıma böyle bir ...
VakıfBank’tan Ankara Adalet Bakanlığı şubesinden konut kredisi kullanırken, 09.04.2026 tarihinde tarafıma 18753874 poliçe numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” düzenlenmiş ve bu kapsamda hesabımdan 5.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı istemediğim için, söz konusu “Da...
VakıfBank Anadolu Adalet Sarayı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı otomatik ek hesap borcumun yapılandırılması için yaklaşık üç aydır hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunuyorum. Ek hesap borcumu kapatamadığım için 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istediğimi defalarca...
17 Şubat 2026 tarihinde Adalet Bakanlığı’nda göreve başladım ve maaş promosyonumun VakıfBank üzerinden yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak VakıfBank şubesiyle görüştüm, fakat sistemde göremedik...
VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da VakıfBank üzerinden almama rağmen uzun süredir bankanın hiçbir ürününü kullanamıyorum. Sky limitim yaklaşık iki aydır sebepsiz yere kapalı ve bu konuda tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Başka bankalardan rahatlıkla kredi kullanabilirken, kendi maaş bankamdan k...
"İlk iş gününde iade sağlandı. Teşekkür ediyorum."
28.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan 00062E numaralı VakıfBank ATM’sinde saat 20.37 civarında para yatırma işlemi yapmak iste...
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
VakıfBank İstanbul Kartal Anadolu Adalet Sarayı şubesinin yaklaşık 14 yıllık maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda şu an 555.000 TL’nin üzerinde eksi bakiyem bulunuyor ve her ay sadece faiz ödeyerek, ana parayı hiçbir şekilde azaltamıyorum. Öyle bir noktaya geldi ki, maa...
Adalet Bakanlığı bünyesinde görev yapan bir memur olarak VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank World GS kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı, ek hesap ve kredi taksitleri gibi tüm ödemelerimi düzenli olarak ve gecikmeye düşmeden yapmama rağmen, aylardır mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit...
22.01.2026 Perşembe günü Bingöl Adalet Sarayı binası içerisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, cihaz ekranda “Paraya el konulmuştur” uyarısını vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim tutarı bana iade etmedi. Paranın tamamı ATM tarafından alınmasına r...
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma faizsiz ek hesap hakkı tanımlanmıştı. Ancak bu ek hesabın 31 Aralık 2025 tarihine kadar süresi olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ek hesap, daha önce sistemde tanımlı olmasına rağme...
VakıfBank ile ilgili olarak maaşımdan yapılan haciz kesintisinin iadesi konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Adalet Sarayı 1. Banka Alacakları birimine tam 22 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak ne telefonu açan oluyor ne de geri dönüş yapılıyor. Her gün en az 5–6 kez aramama ...
Bolu Merkez’de, Bolu Adalet Sarayı içindeki VakıfBank ATM’si yaklaşık 3 yıldır neredeyse sürekli arızalı durumda. Adliyede işlem yaparken para çekmem gerektiğinde bu ATM’yi kullanamıyor, para çekmek için uzak noktalardaki başka ATM’lere gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de adl...
VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi artırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak ...
VakıfBank kredi kartı borcumu ödemekte güçlük çektiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak hem Ankara Adalet Bakanlığı Şubesi’ne gittiğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma işlemi için mutlaka 30 günlük gecikme şartı olduğu, bu süre dolmadan hiçbir şekilde yapılandırma ya...
28.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 3.467,86 TL tutarında hayat sigortası kesintisi ve “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Konuyu sorduğumda bu...
VakıfBank’a ait 2024/84652 ve 2025/41481 numaralı icra dosyalarıma ilişkin tüm kredi borçlarımı ödedim. Her iki dosya da UYAP sisteminde kapalı olarak görünmekte ve 26 Aralık tarihinde fek, haciz kaldırma yazılarının gönderildiği bilgisine sahibim. Buna rağmen VakıfBank Genel Müdürlüğü nezdinde bu ...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan 2025 maaş promosyonu kapsamında, Adalet Bakanlığı personeli olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Promosyon ödemelerinin personel hesaplarına yatırıldığı tarihte Amasya’da askerlik görevimi icra ediyordum. Askerlik görevimin bitmesinin ...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma tanımlandığı belirtilen 100.000 TL tutarındaki, 3 taksitli ve sıfır faizli ek hesap/kredi imkânını kullanmak istediğimde sistem her seferinde faizli olarak işlem yapmaya çalışıyor. Kampanya şartlarında faizsiz olacağı belirtilmes...
"Hemen iade edilmesi gereken ücret iadesi geçte olsa (1 hafta) sonunda yattı teşekkürler şikayet var"
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 24.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kap...
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı ile yaptığı promosyon anlaşmasında yer alan, 3 taksitli ve yüzde 0 faizli 100.000 TL nakit avans kampanyasından diğer Adalet Bakanlığı personelleri gibi yararlanmak istedim, ancak sistem üzerinden kullanmama izin verilmedi. 22.12.2025 tarihinde saat 23.30’da ve 23.12.2...
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı personeli için tanımlamış olduğu 100.000 TL faizsiz krediden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce Uşak Adliye Şubes...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
