to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı borcumu ödemekte güçlük çektiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak hem Ankara Adalet Bakanlığı Şubesi’ne gittiğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma işlemi için mutlaka 30 günlük gecikme şartı olduğu, bu süre dolmadan hiçbir şekilde yapılandırma yapamayacakları söylendi.
Benim hesabıma maaşım VakıfBank üzerinden yatıyor ve 30 günü beklersem maaşımın direkt kesilmesinden, elime hiç para geçmemesinden ve ciddi şekilde mağdur olmaktan endişe ediyorum. Borcum yaklaşık 200 bin tl ve iyi niyetli olarak bu borcu düzenli taksitler halinde ödemek istiyorum.
VakıfBank’tan talebim, 30 günlük gecikme şartı beklenmeden, mağduriyet yaşamadan kredi kartı borcumun hemen yapılandırılmasıdır. Maaşıma bloke konmadan, gelirimi tamamen kaybetmeden, düzenli ödeme yapabileceğim bir yapılandırma planı oluşturulmasını istiyorum. Bu konuda acil ve olumlu dönüş bekliyorum.
VakıfBank kredi kartımdan toplam 380.000 TL borcum bulunuyor ve şu an 87 gündür gecikmede görünüyor. Bankayı aradığımda yapılandırma talebinde bulundum ancak tarafıma, 90. Güne kadar yapılandırma yapılmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği söylendi. Pazartesi günü 90. Güne denk geliyor ve sabah s...
Sayın Yetkili, VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartı dönem borcumun ödenememesi nedeniyle yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve şube kanallarınızdan başvuru yaptığımda, “30 günü aşan gecikme bulunmadığı” gerekçesiyle yapılandırma talebim reddediliyor. Oysa ki BDDK...
VakıfBank kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, önümüzdeki dönemde borcumu ödeyemeyeceğimi gördüğüm için tedbir amaçlı olarak yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu bankayla anl...
Geçen yıl VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve ilk 4 taksiti düzenli olarak ödedim. 5. Taksiti 1 ay, 6. Taksiti ise 2 ay gecikmeli ödedim. Şu anda 4 taksit borcum (Mart, Nisan, Mayıs, Temmuz ayları olmak üzere toplam 56.000 TL) kaldı. Ancak son 4 ayda borcumun 80.000 TL’nin üzerine çıktığı...
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve şu ana kadar hiçbir gecikmiş borcum olmadı. Fakat son zamanlarda maddi durumumdan kaynaklı olarak kredi kartı borcunu ödemekte zorluk yaşıyorum ve sürekli faiz işliyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartı borcumu ödemekte zorluk yaşadığım için ...
Yorumlar