to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim kargo için “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Adresim kurumsal bir iş yeri ve kargom geleceği için özellikle tüm gün kurumda beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı; ne kapıya uğrandı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi not düşülmesi beni gerçekten çok rahatsız etti.
Gönderim İkitelli Transfer Şubesi’ne bağlı görünüyor. Numaram zaten firmada kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir arama yapılmadı, bu yüzden “adresinizde yoktunuz” bilgisinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Ben kargomu almak için şubeye gitmek istemiyorum; kargonun, olması gerektiği gibi adrese getirilmesini bekliyorum. Eğer bu mağduriyetim giderilmez ve kargom adrese teslim edilmezse, en kötü ihtimalle siparişimi iptal etmeyi ve ürünü aldığım firmaya da Aras Kargo ile ilgili ayrıca şikayet iletmeyi düşünüyorum.
Adresime hiç uğramadan “teslimata gidildi, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilmesi, hem zaman kaybı yaşatıyor hem de müşteriyi haksız duruma düşürüyor. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanlış ve gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve kargomun herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Diyarbakır Şirvan Aras Kargo şubesinde kargom bir haftadır elime ulaşmıyor. Adresim iki yıldır hesabımda aynı şekilde kayıtlı ve bugüne kadar pek çok kez kargo aldım, hiçbiri yanlış adrese gitmedi. Bu gönderimde ise aynı kayıtlı adres kullanılmasına rağmen kargom sürekli farklı yerlere aktarılıyor v...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. İstanbul’dan ücreti peşin ödenerek gönderilen kargom ilk olarak 6048019881835 takip numarasıyla sisteme girdi, daha sonra işlemler sonucunda 6048816549535 takip numarasıyla tekrar yola çıktı. Bu gönderi için ertesi gün “i...
Aras Kargo ile 03.12.2025 tarihinde Trabzon Avni Aker Şubesi'nden, alıcı şube olarak İzmir Ulukent Şubesi'ne 5213*******88 numaralı bir gönderi yaptım. Gönderiyi vermeden önce özellikle teslim adresimin plan bölgede olup olmadığını ve gönderim yapılıp yapılamayacağını sordum. Bana "Evet, gönderimini...
31 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden satın aldığım, kargo takip numarası 6408673901795 olan ürünüm, 1 Nisan 2026’da Diyarbakır merkez ilçesi Sur’a ulaşmıştır. Çalıştığım kurum olan Dicle Üniversitesi’nde sürekli bulunmama rağmen, 4 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yerinizde bulunmadığınız iç...
Aras Kargo ile İstanbul’dan Hatay İskenderun’a bir kargo gönderdim. Kargonun içinde çelik güvenlik kasası bulunuyor ve Hatay, İskenderun, Arsuz’daki müstakil villa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimata gelen kargo görevlisi beni arayarak arabayla yukarı çıkamayacağını, kargoyu güvenliğe bı...
Yorumlar