to read complaints and reviews, or file yours. 
Qumpara üzerinden Philips alışveriş kampanyasına Trendyol’daki Philips satıcısından yaptığım, 20.000 TL’nin üzerindeki alışverişimin faturasıyla katıldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL para iadesi yapılacağı ve IBAN bildirmek için bana SMS gönderileceği, bu mesajdaki adımları takip ederek IBAN bilgilerimi girip havale alacağım belirtilmişti. Ancak bu SMS tarafıma hiç ulaşmadı.
Alışverişi yapalı yaklaşık bir hafta oldu ve kampanya şartlarında son günün 24 Nisan olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen herhangi bir SMS alamadığım için IBAN bilgilerimi girip iade hakkımı kullanamıyorum. E‑posta üzerinden de destek almak istedim ancak sistem bu kanalı kabul etmediği için başvuru yapamadım.
24 Nisan son tarih geçmeden kampanya kapsamındaki 2.500 TL para iadesi hakkımın kaybolmamasını, tarafıma derhal IBAN girişine yönelik SMS’in yeniden gönderilmesini ve para iademin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı ve bu ödemenin Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan...
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 17 telefonunu satın aldım ve kampanya gereği iPhone 11 telefonumu Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Bu süreçte bana verilen BB10531805128 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıld...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasından “eskiyi al yeniyi götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazın ana tutarı kampanya gereği 1 ay sonra hesabıma yatırıldı; ancak söz verdikleri 4.000 TL marka desteği üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İl...
Trendyol üzerinden 31 Ekim tarihinde “Eskiye getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 aldım. Bu işlemle birlikte tarafıma tanımlanması ve hesabıma yatırılması gereken ek cihaz desteği ödemesi halen yatırılmadı. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ek cihaz desteği tutarı hesa...
Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında eski cihazımı kargo ile gönderdim ve cihaz tutarı hesabıma yatırıldı. Ancak kampanya şartlarında belirtilen 5000 TL marka desteği ödemesi, aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 23/05/2025 tari...
Qumpara 
Yorumlar