to read complaints and reviews, or file yours.Kamu Maaş Müşterisi Olarak Ek Hesap Açamıyor, Limit Artışı Reddediliyor
VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi artırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum.
Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak düzeleceği ve ek hesabı açabileceğim söylendi. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de şubeden işlem denediğimde ek hesap açma ve limit artırma taleplerim hâlâ hata veriyor ve olumsuz sonuçlanıyor.
Kamu maaş müşterisi olmama rağmen ek hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Ek hesabımın tekrar açılmasını ve limitimin uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
