VakıfBank İstanbul Kartal Anadolu Adalet Sarayı şubesinin yaklaşık 14 yıllık maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda şu an 555.000 TL’nin üzerinde eksi bakiyem bulunuyor ve her ay sadece faiz ödeyerek, ana parayı hiçbir şekilde azaltamıyorum. Öyle bir noktaya geldi ki, maaşım yattığı anda neredeyse tamamı bu KMH borcuna kesiliyor ve her ay artan faiz nedeniyle borç yüküm katlanarak büyüyor.
29.01.2026 tarihli BDDK tarafından yayımlanan yapılandırma imkânından faydalanmak için bankayla yaptığım görüşmelerde, hesabım “aksamada olmadığı” gerekçesiyle bu haktan yararlanamayacağım tarafıma sözlü olarak iletildi. Maaş bankamın VakıfBank olması nedeniyle, maaşım her ay otomatik olarak KMH borcuna kesildiği için zaten aksamaya düşmem mümkün olmuyor. Ödemek için çabalıyor olmama rağmen, bu durum yüzünden hem aksamaya düşemiyorum hem de BDDK’nın duyurduğu yapılandırmadan faydalanamıyorum. Bu çelişkili durumun ve yaşadığım mağduriyetin makul olmadığını düşünüyorum.
Bugün Maltepe VakıfBank şubesiyle yaptığım sözlü görüşmede ise bana sadece 12 ay vadeli ve yaklaşık %4,25 faiz oranıyla bir taksitlendirme yapılabileceği söylendi. Mevcut maaş gelirimin tamamı buna yetmeyeceği için 12 ay gibi kısa bir vadede bu borcu ödemem fiilen mümkün değil. Borcumun arkasındayım, “faizsiz yapılandırma” talep etmiyorum ancak sunulan şartlar altında ödeme gücüm fiilen ortadan kalkıyor.
VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisi olmam, hesabımın düzenli işliyor olması ve BDDK’nın yayınladığı karar gözetilerek; içinde bulunduğum durumda benim gibi maaş müşterilerinin sadece “aksamaya düşemediği” için yapılandırma kapsamı dışında bırakılmasının yeniden değerlendirilmesini ve KMH borcumun en az 24 ay vadeli, makul faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Her ay giderek büyüyen bu borç yükünün sürdürülemez hale gelmesi nedeniyle, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar