to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Adalet Bakanlığı Personeline Tanımlı Faizsiz Kredide Bilgilendirme Ve Süreç Sorunu
VakıfBank’ın Adalet Bakanlığı personeli için tanımlamış olduğu 100.000 TL faizsiz krediden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir ay önce Uşak Adliye Şubesi’ne başvuruda bulundum.
Şubeye gittiğimde süreçle ilgili net bir işlem yapılmadı; bugün yarın denilerek sürekli oyalandım.
Bu süre boyunca ne telefonla ne de SMS ile tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, başvurumla ilgili de yazılı veya sistemsel bir kayıt verilmedi. Süreç uzayıp belirsiz hale geldiği için kendi kendime bu işten vazgeçmiş oldum; ancak bunu şubeye özellikle belirtmememe ve herhangi bir onay vermememe rağmen banka tarafından da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben hâlâ Adalet Bakanlığı personeline tanımlanan bu 100.000 TL faizsiz krediden yararlanmak istiyorum. Kredi hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve başvuruların bu şekilde oyalama ile sonuçsuz bırakılmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
