Turkcell Sim Kart

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, 17 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 4581150746476 numaralı gönderim, Kuryenet sisteminde hâlâ “Kuryenet’te bekliyor” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Bu süre boyunca Kuryen...

18.11.2025 tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, en geç 2 gün içerisinde fiziki sim kartımın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mevcut hattımı kullanmaya devam ediy...

17 Kasım’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firmasının takip sayfasına baktığımda gönderimin dağıtıma b...

Turkcell kurumsal hattım için kimlik bilgisi güncellemesi talebinde bulundum. 21.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla kimlik bilgilerimin güncellenmesini istedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu işlem hâlâ yapılmadı. Kurumsal müşteri temsilcisi ise hiçbir konuda yardımcı değil, Turkcell kurumsal ...

21/11/2025 tarihinde Şengüller Mağazacılık A.Ş. (Şirinevler Fetih CD. No:21, Bahçelievler – İstanbul) şubesine giderek Turkcell hattımı pasaport kaydından ikamet iznine geçirmek için başvuruda bulundum. Bu işlem Turkcell tarafından ücretsiz sunulan bir hizmet olmasına rağmen, görevli personel bende...

Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Başvurumu cumartesi günü yaptım ve aynı gün içinde sim kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’deki adresime teslimat yapılması gerekirken, süreç tamamen belirsiz dur...

15 Kasım’da Türk Telekom’dan Turkcell’e dijital platform üzerinden üç adet hat geçişi için başvuru yaptım ve 40 GB’lik hat tercih ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sim kartlar tarafıma teslim edilmedi. Kurye firması sistemde her seferinde “evde bulunamadı” şeklinde not düşüyor; ancak gün boyu ev...

Turkcell üzerinden yeni hat geçişi için başvuru yaptım ve sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Başvurumu 18 Kasım tarihinde, mevcut operatörümdeki taahhüdüm bitmeden 2 gün önce yaptım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen İstanbul’un merkezi bir bölges...

Turkcell hattımın bağlı olduğu telefonum yaklaşık 7 gün önce çalındı. Hattımın son 4 hanesi 2841 olan numarama ait sim kartın acilen iptal edilmesini istiyorum; ancak şu anda yurt dışında olduğum için Turkcell ile telefonla görüşme yapamıyor ve hattımı kapattıramıyorum. Yurt dışında olmam sebebiyle...

Turkcell tarafından, rızam ve imzam olmadan adıma iki adet faturalı hat açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Boşanma aşamasında olduğum eşimle konuştuğumda, hatlardan birini kapattırdığını ancak beni borçlandırdığını, diğer hattı ise hâlâ kendisinin kullandığını ve tanıdığı bir Turkcell...

21 Kasım’da Turkcell Sıhhiye bayisinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattın belirtilen saatte aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayinin yeni verilen sim kartın seri numarasını sisteme yanlış girdiği ve bu yüz...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır, paketimi yükselttikten sonra özellikle video ve film izlerken sürekli kopmalar yaşamaya başladım. İzleme esnasında bağlantı ardı ardına kesiliyor, 10–15 saniye boyunca hiçbir şey yüklenmiyor ve bu durum günün her anında tekrar ediy...

Turkcell’den online olarak faturasız klasik SIM kart siparişi verdim ve kargo ile teslim aldım. Bugün hattı teslim aldığım andan itibaren saatlerdir e-Devlet üzerinden kaydedip aktive etmeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli 'Böyle bir kayıt olmadığı' uyarısı veriyor ve aktivasyon işlemini tamamlaya...

İkamet adresim Şanlıurfa ilinde olmasına rağmen Turkcell’in Büyük Festival 60 GB paketinden faydalanmak istiyorum. Ancak şu anda işim gereği İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Dumankaya Migros’ta çalışıyorum. Bu nedenle sim kartım sürekli ikamet adresim olan Şanlıurfa’ya yönlendiriliyor ve ben ...

Turkcell hattımda e‑sim kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için yaklaşık 15 gündür fiziksel sim karta geçmek üzere Turkcell Çerkezköy şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, yeni kimliğimin çipinin arızalı olduğunu söyleyerek fiziksel sim kart veremeyeceklerini belirtti. Ehliyetimi kimlik yerine kabul...

Turkcell bayisinden mobil imza kullanabilmek için 128k sim kart talep ettim. Kilis Merkez Dereci Sokak’taki Turkcell bayisinde bu işlem için benden 250 TL tahsil edildi. İşlem sırasında hem sim kartın telefonuma (Samsung A30s) uyumlu olduğu söylendi hem de herhangi bir sorun yaşamayacağım belirtildi...

Turkcell’den yeni 128k sim kartımın aktif edilmesi için 03.11.2025 tarihinde bir hat satın aldım. Bu hatta ait ilk sim kart sinyal aldığı halde bir türlü aktif edilemedi, bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Sonuç olarak kart tamamen iptal edilip yenisinin ...

Yeni aldığım iPhone 15 telefonuma Turkcell esim’imi aktarmak isterken günlerce süren ve tamamen Turkcell kaynaklı bir mağduriyet yaşadım. Eski telefonumu geri vermeden önce esim’i pasif hale getirip telefonu tamamen sıfırladık. Ardından Turkcell’e gidip esim için QR kod talep ettim, ancak esim’i dah...

9 Ekim sabahı saat 05.00 civarında askere gitmek üzere Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaydım ve Turkcell hattım için e-sim'den fiziksel sim'e geçiş işlemine ihtiyacım oldu. Hayatımda belki de en kritik, en önemli anlardan biriydi ve hattımın sorunsuz çalışması benim için gerçekten çok önemliydi. Mağazay...