to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Numarası Hatası Nedeniyle Sim Kart Aktivasyonu Gerçekleşmiyor
Turkcell faturalı hattıma ait yeni sim kartın aktivasyonunu bugün itibarıyla gerçekleştiremiyorum. İşlemi Turkcell uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun” şeklinde hata veriyor. Sipariş numarasını defalarca kontrol etmeme ve yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu nedenle hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni sim kartımı ücretsiz olarak temin etmeme rağmen aktivasyonun yapılamaması nedeniyle hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sipariş numaramı ve hattıma ait bilgileri sistemlerinizden görebileceğinizi düşünüyorum, gerektiğinde talep edilirse paylaşmaya hazırım.
Sim kart aktivasyon işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve hattımın bir an önce kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell şubeden halledildi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hamza bey kesinlikle sipariş başlatmıyorlar