Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Artan Operatör Masrafları

Mustafa
Mustafa
Turkcell
16 Ocak 17:03174
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Sim Kartım teslim edildi, teşekkürler.

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak 4 gündür “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmadan teslimat yapılmıyor.

Günlerdir teslimat bekliyorum ve her gecikilen gün, mevcut operatörümde ödemek zorunda kaldığım bedelin artmasına sebep oluyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de gereksiz bir ek maliyete yol açıyor.

Sim kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa
19 Ocak 12:36

Sim Kartım teslim edildi, teşekkürler.

20 Ocak 11:21

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Evde Olduğum Halde Sim Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'e Ulaşılamıyor

Ayça
24 Aralık 2025 19:53383

Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilecekti. Tüm gün özellikle evde kalarak ka...

1 Destek
1

Kuryenet Ve Turkcell Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Gültekin
Gültekin
Turkcell
26 Kasım 2025 17:56936

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, 17 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâl...

1

Yeni Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Buse
15 Ocak 17:52195

Turkcell hattım için Kuryenet aracılığıyla gönderilen yeni sim kartım, geçen haftadan bu yana tarafıma teslim edilmedi. ...

Turkcell Sim Kart Teslimatında Gecikme ve Mağduriyet

Melisa
Melisa
Turkcell
5 Ekim 2024 19:04981

22 Eylül pazar günü Turkcell'e numaramı taşıdım ve yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak b...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri