to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak 4 gündür “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmadan teslimat yapılmıyor.
Günlerdir teslimat bekliyorum ve her gecikilen gün, mevcut operatörümde ödemek zorunda kaldığım bedelin artmasına sebep oluyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de gereksiz bir ek maliyete yol açıyor.
Sim kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edildi. Ancak o günden bu yana kartım bir...
Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım Kuryenet tarafından teslim edilecekti. Tüm gün özellikle evde kalarak kargoyu beklememe rağmen, bugün saat 17.20’de “evde yoksunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve teslimat yapılmadı. Mesaj gelir gelmez durumu düzeltmek için firmaya ulaşmak istedim ancak ...
Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, 17 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 4581150746476 numaralı gönderim, Kuryenet sisteminde hâlâ “Kuryenet’te bekliyor” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket yok. Bu süre boyunca Kuryen...
Turkcell hattım için Kuryenet aracılığıyla gönderilen yeni sim kartım, geçen haftadan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 458116005546 olmasına rağmen, bir haftadır herhangi bir teslimat girişimi veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve t...
22 Eylül pazar günü Turkcell'e numaramı taşıdım ve yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak bugün 5 Ekim itibariyle halen teslim edilmedi. Yoğunluk nedeniyle devamlı teslimatı erteliyorlar. 3 defa ertelenme problemi yaşadım. Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de e...
Yorumlar