Yaklaşık 10 gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sırasında yeni bir SIM kart gönderilmesi gerektiği söylendi v...e bir SIM kartın elime ulaşması 10 günü buldu; ayrıca hattım elime ulaştığında da bir türlü aktif edilmedi.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her ar...
Turkcell Pasaj’ın kendi mağazası üzerinden TV+ Pro isimli ürünü satın aldım. Cihaz 20 Kasım’da elime ulaştı ancak ürün i...lk günden itibaren sorunlu çalışıyor. Menülerde sürekli donmalar oluyor, kumanda komutlara düzgün tepki vermiyor ve vaat edilen TV+ planlarına bir türlü erişemiyorum. Bu nedenle 25...
1
Kullanılmış Ürün Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Amazon'dan aldığım Philips Aquatrio 9000 serisi süpürge, başlığında çamur kalıntıları olacak şekilde kullanılmış olarak ...geldi. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü hemen geri gönderebileceğimiz ve yeni ürünün ellerine ulaştıktan hemen sonra tarafımıza teslim edileceği bilgi...