Personel ve Hizmet Yaklaşımı
- Personel Davranışı: 5 şikayette çalışanların ilgisiz ve suratsız olduğu, yönetimin ise 'yapacak bir şey yok' şeklinde yanıt verdiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Concordia Celes Hotel
Concordia Celes Hotel
Şikayetler
19 şikayet
Concordia Celes Hotel Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Para-ücret iade edildi%100
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Concordia Celes otel mağduriyetimizi giderdi. R** beye ilgisinden dolayı teşekkürler ederim.
Concordia Celes Hotel Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Concordia Celes Hotel için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; kullanıcılar çalışanların ilgisiz ve suratsız olduğu belirtilen yaklaşımlardan şikayetçi. İkinci ağırlık noktası, tesisin 5 yıldız iddiasıyla hizmet kalitesinin uyuşmadığına dair bildirilen standart uyumsuzlukları (%33,3) oluşturuyor. Kullanıcılar ayrıca otopark yönlendirmeleri nedeniyle 1.986 TL'ye varan trafik cezaları aldıklarını ve odalarda temizlik eksiklikleri yaşandığını aktarıyor.
Tesis Standartları ve Fiziksel Durum
- Yıldız Uyumsuzluğu: 3 şikayette tesisin 5 yıldız standartlarını karşılamadığı, 3 yıldızlı bir tesisin bile gerisinde kaldığı ifade ediliyor.
- Bakımsız Tesis: 2 şikayette paslı merdivenler ve odalardaki genel bakımsızlık durumları bildiriliyor.
- Otopark ve Yönlendirme: 2 şikayette otopark yetersizliği ve hatalı yönlendirme sonucu 1.986 TL trafik cezası alındığı aktarılıyor.
Temizlik ve Gastronomi Hizmetleri
- Oda Temizliği: 2 şikayette havlu değişimi yapılmadığı, odalarda toz ve saçların bulunduğu belirtiliyor.
- Yemek Kalitesi: 2 şikayette yemeklerin kalitesiz olduğu ve çeşitliliğin az olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
1
Concordia Celes Hotel’de Sağlık Ve Hijyen Sorunları Misafirleri Hastalığa Sürüyor
13 Ağustos 16:05120
16 Ağustos 2026 tarihinden beri Antalya Alanya’daki Concordia Celes Hotel’de konaklıyoruz. Otelde konakladığımız süre iç...inde hem ben, hem eşim hem de kızım ciddi şekilde rahatsızlandık. Ben yaklaşık 3 gündür, eşim ve kızım ise 2 gündür ishal ve kusma şikayetleri yaşıyoruz ve otelde bu durumda olan ç
Hijyen Eksikliği Ve Ultra Her Şey Dahil Yanıltması
9 Temmuz 15:07163
5–8 Temmuz tarihleri arasında Jolly üzerinden rezervasyon yaptırarak Concordia Celes Hotel’de konakladım. Ne yazık ki he...m hijyen hem de “Ultra her şey dahil” konseptiyle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Odalardaki temizlik son derece yüzeyseldi. Üç gece dört gün konaklamama rağmen üç gün bo
Beş Yıldız Otelde Vasat Yemek Ve Olumsuz Personel Tutumu
7 Temmuz 15:2111.591
5–9 Temmuz tarihleri arasında Concordia Celes Hotel’de konakladım. Otel 5 yıldızlı olarak geçmesine rağmen, her şeyiyle ...son derece vasat bir deneyim yaşadım ve ödediğim ücrete kesinlikle değmedi. Yemek kalitesi son derece düşüktü, adeta 2 yıldızlı otel seviyesindeydi ve birçok şey kısıtlıydı. 5 yıl
Ödeme Yapıldıktan Sonra Rezervasyonum Görünmüyor Ve Muhatap Bulamıyorum
31 Ekim 2025 10:361.581
1 Eylül - 6 Eylül tarihleri arasında Concordia Celes Otel’de konaklamak üzere prl Global Turizm aracılığıyla rezervasyon... yaptım ve 7.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra rezervasyonumun otelde görünmediğini fark ettim. Ayrıca, ödeme yaptığım acente olan You Turizm’e ve prl Global
5
Çözüldü
3 Ekim 2025 13:4973
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1
Otopark Sorunu Ve Ceza Mağduriyeti
8 Eylül 2025 00:102.207
01.09.2025-06.09.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Concordia Celes Alanya Oteli'nde konakladık. Toplam 9 kişi ve ...2 araç ile geldiğimiz otelde, aracımızı park edecek hiçbir yer bulamadık. Otel valesi bize yol boyu bir yere park etmemizi söyledi; ancak yol dar ve tamamen doluydu. Defalarca tur
5
Çözüldü
Otelin Otopark Yetersizliği Yüzünden Park Cezası Mağduriyeti
2 Eylül 2025 16:311.578
"Concordia Celes otel mağduriyetimizi giderdi. R** beye ilgisinden dolayı teşekkürler ederim."
18-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında Concordia Celes Otel’de konakladım. O...telin ön kısmında bulunan otoparkın yetersiz olması nedeniyle, güvenlik gör
Beş Yıldızlı Otelde Park Cezası Ve Bakımsız Odalar Yüzünden Hayal Kırıklığı
28 Ağustos 2025 00:31425
22-27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Concordia Celes Otel’de, 2220 numaralı odada konakladık. Otele va...rdığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle otopark sorunu nedeniyle aracımızı yol kenarına çekmemiz istendi ve burada iki kez (993+993 TL) park cezası ödedik.
Otelin Yetersiz Hizmetleri Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
27 Ağustos 2025 22:08655
22-08-2025 ile 27-08-2025 tarihleri arasında ailem ve arkadaşlarımla birlikte Concordia Celes Otel’de aile odasında, 5 k...işi olarak konakladık. Tatilimiz boyunca birçok ciddi sorun yaşadık ve otelden memnun kalmadık. Öncelikle, yemeklerde sürekli tekrar eden tavuk ve balık dışında çeşit yoktu, kahva
Concordia Celes Hotel Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi: Temizlik Ve Hizmet Sorunları
23 Ağustos 2025 14:37274
19-24 Ağustos 2023 tarihleri arasında concordia celes otel’de iki aile olarak konakladık ve toplamda 110.000 TL ödeme ya...ptık (rezervasyon kodu: 1022558, cumali u**). Otelin kendi web sitesindeki numaradan rezervasyon yaparken bize anlatılanlarla otelde karşılaştığımız koşullar arasında çok büyük far
1
Otopark Yok Yemekler Kötü Çalışanlar İlgisiz Üç Günde Paramızla Rezil Olduk
21 Temmuz 2025 11:28885
Bu otelde 3 gece kaldık. Hayatımda böyle kötü bir otel görmedim. Otelde otopark yok aracınızı bulabilirseniz yolun kenar...ına bırakıyorsunuz. Karşılama çok kötü girişte Türkçe az bilen asık suratlı bir bayan işlemlerinizi yapıyor. Yemek ler ve içecekler çok kötü 5 kişiydik hepimiz isal olduk. Her gün
5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 20:2377
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
Şezlong Ve Havuz Kullanımında Yaşanan Kısıtlamalar Tatil Keyfini Bozdu
14 Temmuz 2025 10:18853
Şezlonglar yetersiz olduğu için, şezlong kapmak amacıyla sabah saat 5'te kalkıp havlu koymak zorunda kaldık. Şezlongları... kaldırıp akşam yemeği için masa koydukları için, havuz kapanmadan önce şezlongdan kalkmamız konusunda uyarıldık. Akşam havuz başında yemek yemek istediğimizde ise, bu sefer de sab
Concordia Celes Hotel Tatilde Hayal Kırıklığı: Hijyen Ve Hizmet Sorunları
31 Ağustos 2024 14:322.073
Bir sene çalışıp satın aldığımız 3 günlük tatilde rezil olduk. Otel çok pisti. Yatakları rahat değildi. Çarşafları lekel...i ve rutubet kokuyordu, hatta küflenmişti. Çalışanların birçoğu 18-25 yaş aralığında Kırgızlılardı, Türkçe bilmiyorlardı, kendimize muhatap birilerini bulamadık. Bar kısmında alkol
Concordia Celes Hotel Alanya Pişmanlığı Ve Faciası
12 Temmuz 2024 23:401.952
Şikayetim Concordia Celes Hotel Alanya. Eşimle geldim ve ben hayatımda böyle kötü bir otel görmedim. Havlular pis, oda p...is. Yemek sırası facia, asla yer bulunmuyor. Alkolleri o kadar kötü ki. Asansör gelmiyor, merdiven çıkıyorsunuz. Lobinin tuvaleti kokuyor. Pişmanlıktan başka bir şey değil burası.
Concordia Celes Hotel 5 Yıldızlı Otel Fiyaskosu: Lağım Kokan Odalar Ve Ücretli Wi-Fi
6 Temmuz 2024 19:462.009
Tam anlamıyla falan filan bir otel. Nasıl 5 yıldız almış anlamadık. 3 ancak. Odalar lağım kokuyor, Wi-Fi ücretli mini ba...r sadece su, ana restoranda yemek için masa sırası bekliyorsun, lokanta mekanı gibi bir restaurant, belboy yok, otopark 10 araçlık vs vs. 2 aile geldik. Bir daha bedava olsa gelmey
Concordia Celes Hotel Hayal Kırıklığı
22 Haziran 2024 18:051.985
19 Haziran - 23 Haziran tarihleri arasında Concordia Celes Otel'e 15 aile olarak rezervasyon yaptık. Bar'daki arkadaşlar... haricinde hiçbir güler yüz görmedik. Yemek servisleri ve aktiviteler kötüydü. Yemekler ise sadece idare eder durumdaydı. Bu otelde bir daha kalmayı düşünmüyorum. Verdiğimiz paraya
Concordia Celes Otel Alanya İlgisizlik
23 Ağustos 2023 15:362.998
Concordia celes otel Alanya ilgisizlik Ağustos 2023 ayında otelde konakladık. Güvenlik görevlilerinin arabayı çektirdiği... yerde aracımıza öğle saatinde trafik cezası kesilmiş. Otelde görüşecek kimseyi bulamanız mümkün değil. Görüştüğünüz kişilerde dönüş sağlamadığı gibi telefonları bile açmıyorlar. O
1
Concordia Celes Hotel Çok Kötü Bir Otel!
21 Ağustos 2023 18:483.002
Arabanızı park edebileceğiniz bir park yeri yok maalesef yol kenarına park etmek zorundasınız. Orada da yer bulabilirsen...iz tabii. Tesadüfen otel önünde yer bulduk park ettik aracımızı onu da diğer araç çıkarken vurmuş arabanın ön kısmı resmen pert olmuş bu otel müşterilerinden biri olmalı nasıl olac
İletişim
- Karaburun Mevkii, Okurcalar Kasabası, Alanya, Antalya
- +902425245171
- [email protected]